新店长的工作计划新店长的工作安排 4 篇 新店长的工作安排 1 (1)每天要特地拿出一点时间检查工作 每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,假如要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。 (2)在你检查工作之前,细致思索一个你要检查的重点 在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能应付过去。你总要表现出很内行的样子,事实上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3 项,但也不要多于 8 项。每天都要改变,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满足度和工作任务都检查到了。 (3)要有选择地检查 你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,事实上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺当进行。 检查时你要根据你选择的重点进行检查,而不是根据你的员工为你供应的重点进行检查。假如你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。 (4)恒久要越过权力的锁链 这一点是肯定的必需的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满足的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必需亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员确定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到干脆回答的唯一途径。 (5)要多问问题 要记住,你检查日常工作是为了更多地了解状况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告知你他们怎样改进了自己的工作。假如你让他们说,他们是会告知你的,终归大多数的人还是希望把工作做得更好的。 (6)重新检查你发觉的错误 假如你不能实行必要的行动改正你曾经发觉过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发觉了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正吩咐实行监督,以便能够得到贯彻执行。 切记,一个吩咐假如缺乏监督和检查,那么和没有这个吩咐毫无区分! 店长在向员工发布吩...