工会在职工思想动态管理中的实践与研究[摘要]思想动态管理是企业及时、正确地掌握职工的思想动态、化解各类思想矛盾和解决需求意见，维护企业和谐稳定发展必要手段和环节。本文从完井测试管理中心工会在开展职工思想动态管理实践出发，探索出加强制度建设、建立信息采集、研究处理、反馈跟踪机制的闭环式管理模式，通过对员工思想动态深入调研、访谈、思考和分析四种手段找出影响员工思想动态的关键因素，研究制定出改进和加强做好员工思想政治工作的六种解决措施，有力地维护了企业和谐稳定发展。[关键词]工会思想动态实践研究国有企业工会是群众性组织，是职工利益的代表，它的任务是创建和谐的企业文化，是党联系职工群众、企业决策层与普通职工之间的桥梁和纽带，它在思想政治工作中肩负着重要职责，发挥着不可替代的作用。职工思想动态管理工作制度的建立和完善是工会工作的一项重要内容，也是畅通党政与职工、工会与职工交流机制的重要途径，它关系着工会组织是否能够真正做到广开言路、倾听呼声，切实发挥好组织维权的职能，把企业在改革发展过程中遇到的社会问题、思想问题及其它负面效应降低到最低值，保障企业和职工合法权益，实现维权的前瞻性、有效性和规范性。-1独立，横纵战线长，因此具有点多、线长、面广，管理难度较大的特点，玉北、巴楚、塔中、麦盖提等地域均有我们的管理人员，因为远离油田基地，他们的思想变化情况如何，他们是否能及时了解企业的发展形势，企业能否及时了解和掌握他们的思想情况都成了现实问题。如何通过思想政治工作，帮助职工解决思想问题，使大家理解、关心和支持中心的发展，提升企业与职工的互信度。因此，旨在解民意、知实情、办实事，围绕职工思想状况进行沟通、分析、解决、反馈的职工思想动态分析管理工作机制便应运而生。（一）开展职工思想动态管理，做好新形势下的职工思想政治工作，是实现企业与职工共同发展的必然选择胡总书记在建党90周年重要讲话中指出。“只有我们把群第1页共6页众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”要把总书记的重要讲话精神落到实处，作为央企，建立职工思想动态分析管理机制刻不容缓。建立职工思想动态分析管理机制，对于及时发现、分析和解决职工的思想问题，妥善处理企业内部矛盾，保持企业和谐稳定，增强企业凝聚力、向心力具有十分重要的作用。只有把职工根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，贯彻落实好科学发展观和以人为本的精神，尽可能多地为职工着想，切实关心职工疾苦，倾听职工呼声，努力为他们办实事、办好事，才能把广大职工的力量和智慧集中起来，把积极性、主动性调动起来，才能使职工自觉服从企业改革发展的大局，实现依靠职工办企-3组织主要职责，职工信访活动是社会客观矛盾的一种特殊表现形式，职工信访工作是工会服务大局，促进改革、发展、稳定，发挥好党联系职工群众的桥梁纽带作用的需要，是维护职工群众根本利益的一种重要手段，在调节社会关系方面起着非常重要的作用。随着油田的快速发展和企业改革的不断深入，决定了传统的思想政治工作已很难适应新形势的发展需要，为使思想政治工作更加符合企业生产发展的实际，符合职工的思想实际，迫切要求企业不断创新思想政治工作的新思路和新举措，以满足新形势下企业发展新需要，完井测试管理中心工会通过建立思想动态管理机制，明确“源头切入、过程参与，动态预控、快速反应”的机制和措施，向职工讲清道理、理顺情绪、统一认识、提高觉悟，同时在突发事件降临的时候，能在第一时间参与进去，发挥思想政治工作宣传动员、明理顺气、关心呵护、排忧解难的优势作用，快速解决矛盾和问题，体现思想政治工作的有效性。二、工会在职工思想动态管理中的优势工会是职工权益的维护者，是职工素质提升的推动者，是职工利益的代表者。因此，他与职工群众是密不可分的，工会作为职工群众自愿结合的群众组织，作为党联系职工群众的桥梁和纽带，具有建设、参与、维护、教育四大职能和组织、引导、维护、服务四大作用。在实际工作中，我们认为工会应发挥好“四个功能”，即联系职工、听取意见...
