第二框 政府的责任：对人民负责学 习 任 务核 心 素 养1.描述与分类：对人民负责的原则的表现。2.解释与论证：分析公民向政府求助和投诉的必要性。3.预测与选择：选择合法合理的途径向政府求助或投诉。4.辨析与评价：对违反求真务实的要求、形式主义的做法进行评价。1.政治认同：认同我国政府坚持对人民负责的原则。2.科学精神：明确公民向政府求助和投诉的意义。3.法治意识：公民依照法定程序向政府求助或投诉。4.公共参与：公民利用合法的渠道向政府求助或投诉。 一、坚持对人民负责的原则1．我国政府的宗旨和工作的基本原则(1)宗旨：为人民服务。(2)工作的基本原则：对人民负责。[想一想] 为人民服务的宗旨和对人民负责的原则是什么关系？提示：对人民负责的原则是为人民服务宗旨的体现，践行为人民服务的宗旨必须坚持对人民负责的原则；二者都强调把人民利益放在首位，以人民利益为重。2．坚持对人民负责的基本要求(1)坚持为人民服务的工作态度① 要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。② 必须深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意。③ 不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。(2)树立求真务实的工作作风① 不断健全基本公共服务体系，提高行政效率，增强服务意识。② 努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。(3)坚持从群众中来到群众中去的工作方法。[判一判] 坚持对人民负责的原则，就是要坚持求真务实的工作态度。(×)[连一连] 二、求助有门 投诉有道1．必要性(1)救助：难免遇到困难。(2)投诉：合法权益可能受到侵害。2．途径(1)从单位、社会团体等方面得到帮助。(2)求助于政府，政府为公民求助或投诉提供了多种途径，例如，开设热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度等。[想一想] 公民遇到困难或合法权益受到侵害，可以从哪些方面获得帮助？提示：除了可以从单位、社会团体等方面得到帮助之外，还可以求助于政府。政府为公民求助或投诉提供多种途径，如开设热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度。3．意义(1)有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益。(2)有助于政府不断改进工作。坚持对人民负责的原则[创设情景] 为了回应百姓对“绿水青山就是金山银山”的强烈期盼，提升人民群众的幸福指数，江苏省启动生态保护红线划定、排污权有偿使用和交易、水环境“双向”补偿、环保信用评价、生态环境损害赔偿、环保“垂改”等一批制度改革在全国先行先试且不...
