煤矿班组管理心得体会俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要，从一个掘进工到当了十多年的班长，我亲身体会了我们的企业，从最初的粗放管理，到现在提倡的“人性化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产过程当中的重要作用。 坚持思想是人之根本原则。由于掘进工作是很辛苦的工种，工作环境差，劳动强度大，人员结构比较复杂，高学历员工相对较少。因此管理这样的班组就管理而言，难度比较大。相当一部分员工对待学习的观念是，自己的学习是为了企业，学好了是干掘进，不学还是干掘进，不会有什么出息。面对这种现状，我首先从转变员工的陈旧观念和树立爱岗意识入手，教育员工虽然我们所从事的工作脏、苦，累，但不代表我们的能力就一定比别人差，掘进工作是苦、脏，环境差，但假如没有掘进这个环节，其他的岗位同样不可能发挥作用，那么矿井就没法进展。还要让员工明白，学习不只是为了企业，最终是为了自己，使员工真正意识到没有技术就有可能被淘汰的事实。如今，在我们班组比学赶帮已成为一种自然风气。 坚持以人为本的原则。工作中，我坚持把制度化管理和人 性化管理有机地结合起来，协助区队建立健全了以岗位责任制为主要内容的各项规章管理制度，做到工作有内容，考核有标准。在工作中正确看待同自己有不同意见的同志，相互取长补短，不断提高个人素养和修养。同时，积极开展谈心活动，虚心倾听员工的建议和意见，了解他们的思想、工作、生活情况，同他们交心，取得每一位员工的信任，使每一位员工都同意与班组长沟通思想，共同克服生产中所遇到的各种困难，最大限度地激发和调动员工的工作积极性、兴趣。使班组工作中既有严格的制度化管理，又有人性化的浓浓情谊。 细节决定成败。要做好班组工作首先应从“细”上入手。“细”，上至安全生产、下至员工情绪，班长都应该看到眼中记在心上。在每天的班前会上，组织员工仔细学习安全措施及其注意事项，进行安全交底，细心的观察上岗员工的精神情况，对有反常的员工进行沟通与劝导，确保员工人身安全。每天提前半小时到工作场所巡检，了解设备运转情况，及时发现问题，安排工作。并要求值班员细心检查设备，不能漏检，对安全事故隐患要细心检查，正确推断，并详细汇报，对汇报的隐患，及时上报区队，保证所管辖的设备安全运转，确保生产的正常进行。 其次，班组管理要突出“严”字。严管理，严要求...
