杰出公司经理人经营企业秘诀 2000 年全球公司经理人干得不轻松。在这一年里，人们看到的是全球股市下跌、需求萎缩、增长放慢。然而，困境中闯出的杰出公司经理人更令人佩服。美国《商业周刊》对纽约的 180 多名撰稿人和编辑以及遍布全球的 24 个记者站发出了问卷调查，评选出了 25名杰出公司经理人——— 尽管这些人中的大多数对我们中国人来说还是陌生的，我们也许连他们经营的公司也从未听说过，但相信很多人会好奇：为什么评出的是这些人？他们凭什么被选中？ 那就让我们去了解这些经过种种磨难而赢得竞争胜利的管理精英们，以他们的实践经验丰富我们的管理知识和经营阅历。 经验一 选好接班人 激流中勇退 当美国一些知名公司因接班人计划的失败而动荡不安时，美国运通公司却顺利完成了从一个 CEO 到另一个 CEO 的更替。 现年 62 岁的原 CEO 哈维·戈卢布是 1993 年当上运通公司 CEO 的。由于那次交接不顺利，具有刚强性格的戈卢布在彻底重组公司的过程中，做出了一个精明之举，他开始启用市场营销专家肯尼思·谢诺。谢诺 1981 年进入运通公司，并为重塑公司品牌形象做出了重大贡献。 戈卢布说：“这次 CEO 更替比较顺利的原因之一是，谢诺和我有共事的经历，这种共事以相互信任和尊重彼此的业务空间为基础。”他将在今年 4 月举行的年会上，将职位交给 49 岁的谢诺。幸运的谢诺接手的是一个处于极佳状态的公司。美国运通公司 2000年前 9 个月净利润为 21 亿美元，收入为 164 亿美元，全年的业绩比 1999 年的历史最好业绩还要高 15％左右。 入选原因：对一名企业的 CEO 而言，没有比培养接班人更重要的工作，这已经成为管理实践中的一条真理。戈卢布激流勇退，给公司未来的继续发展铺平了道路，赢得了人们的尊重。 经验二 抓住好时机 大胆去扩张 62 岁的李·雷蒙德领导的埃克森美孚公司 2000 年财运亨通，第二季度的收益达41.5 亿美元，创全美公司最高的季度利润记录。第三季度的收益攀升至 42.9 亿美元，不但再次刷新记录，而且使公司当年截止到三季度末的利润增至 117.9 亿美元，超过了其他公司全年的收益。 此外，雷蒙德还在 1999 年大胆向外扩张，以创记录的 850 亿美元天价收购了美孚公司，由此每年节约成本 46 亿美元。手中握着美孚这张王牌，雷蒙德雄心勃勃，计划大幅提高埃克森公司石油和天然气的产量。如果该公司能成功地实现每年 3％的增长率，并将这一势头保持...
