确保企业质量安全主体责任落实山东双轮 XXXX 有限公司是泵类产品生产企业,为了进一步提高产品质量,履行企业质量安全主体责任,该公司实行了五项措施:第一个是加强质量主体责任知识培训
该公司组织全体员工仔细学习相关的法律、法规和规章,树立“质量就是企业生命,企业就是质量第一责任人”的思想,提升公司全体员工的质量安全意识和社会大局观
第二个是完善质量管理制度
完善质量管理体系、计量保证体系等,不断提升质量管理水平,确保产品质量符合国家有关标准要求
制定《产品质量追溯制度》,建立并保存产品生产记录和销售台账,保证产品质量问题的可追溯性
完善产品质量岗位责任制,严格岗位责任制考核
三是加强生产过程控制
从零部件采购,直至成品都制定了相应的检验规程,检验人员对质量异常情况及时实行相应措施加以解决
对不能自我检查的项目,委托有资质有能力的检验机构进行检验,确保产品质量安全
四是严格不合格产品管理控制
建立并实施采购和生产过程不合格产品控制程序
由专人负责追踪不合格产品整改结果,并对整改情况记录备案
确保出厂的产品 100%合格
五是完善产品售后服务管理
完善售后服务管理体系,严格落实“三包”规定
制定《顾客满意度测评管理制度》,实施外部顾客满意度年度测评
主动收集和评价质量安全风险监测信息,定期检查产品质量安全防范措施,杜绝质量安全隐患