社工站初期调研方案一、调研目的社工站旨在为社会群体提供相关的咨询服务,解决人们在家庭、工作、学习等方面遇到的实际问题。为了更好的服务社会群体,我们需要开展调研工作,了解社会群体的需求,为他们提供更好的服务。二、调研内容本次调研主要包含以下内容:1. 调研对象• 目标群体:社会群体• 调研对象:在社区、学校、企事业单位等单位工作或学习的个人2. 调研方式• 问卷调查• 焦点小组讨论• 个别访谈3. 调研内容实地调查,了解社会群体对社工站的需求、服务质量、服务内容和服务环境等方面的满意度及意见建议。具体内容如下:• 对社工站服务内容的满意度• 社会群体的实际问题及需求• 社工站服务环境和设施的评估• 社工站开展活动的频率和程度4. 调研时间• 问卷调查:调研时间为一个月• 焦点小组讨论:两天时间内完成• 个别访谈:不超过 30 分钟/次5. 调研人员• 专业的调研团队• 全部调研人员必须接受调研培训,保证调研结果的准确性和科学性三、数据分析在收集和整理数据后,我们将通过 SPSS 等统计软件进行数据分析。主要分析社会群体对社工站的需求和服务满意度,探讨他们对社工站未来进展的期望和建议。分析后,我们将实行相应的措施,不断改进服务,满足社会群体的需求。四、调研成果在调研结束后,我们将根据调研结果撰写调研报告,形成具有指导意义的文献。调研报告主要包括以下内容:• 调研总结• 调研结果分析• 社工站未来进展的建议五、结论本次调研旨在了解社会群体对社工站的需求和服务满意度,为提高服务质量和满足社会群体实际需求提供科学、准确的数据支持。通过调研报告提出的建议,社工站将不断改进服务,更好地服务社会群体。