离职交接工作的正确步骤离职要按一定的程序来办理,那么离职交接工作的正确步骤有哪些,以下的离职交接工作的正确步骤相关文章,欢迎阅读浏览一、离职交接工作的正确步骤【1】资料梳理是关键每一名员工、尤其那些关键岗位上的员工,在工作中都会积累大量与工作有关的文档资料,这些资料构成了企业的知识与经验体系,属于企业无形资产的重要组成部分,一旦丢失,企业需要付出高额的成本代价进行重建
因此,资料梳理就成为离职工作交接的首要任务和关键所在,具体可以把握三个环节:第一,资料整理
对于离职员工(以下简称“交出方”),部门负责人或人力资源经理在与其进行离职面谈时,就要明确资料交接包括的内容及重点,并指导员工在办理离职审批的同时,做好对其工作的梳理、交接资料的整理,以及交接表的填写
交接内容应包含负责的工作任务或项目描述及进展情况、对外联络的资源信息,各类文档资料的书面及电子资料等
第二,交接存档
交出方资料整理完毕后,填写好《XX 岗位工作交接资料清单一览表》,并注明资料的存储方式及存放地后,一并交接给直接上级,由直接上级负责对提交资料全面性和准确性进行审核、签收与存档
第三,转交备份
直接上级将通过审核的电子与纸质资料,转交新接手该岗位的员工(以下简称“接收方”)存档与备份,并应要求接收方尽快学习与熟悉相关资料
当然,为了加强知识管理,企业人力资源部门还可以细化规定,例如:一定级别以上或者公司核心关键岗位的文档资料,除用人部门必须备份外,人力资源部或知识管理部门还应双重备份
需要说明的是,根据员工岗位和接收方对要接替工作的熟悉程度,接收方也可以直接与交出方进行交接,这样一是可以节省时间,同时也能够一起熟悉一下工作内容,但是直接上级必须一同参与交接,并且要对交接的内容做好审核,避免出现重大疏漏
【2】交接培训不可少
接收方获取岗位相关的资料以后,如果只是简单阅读或学习该岗位的文档资料,尚无法掌握该