顺德区社区养老服务中心运营实施手册前言………………………………………………………………………………………………11 范围……………………………………………………………………………………………22 引用文件………………………………………………………………………………23 术语和定义……………………………………………………………………………………23.1老年人…………………………………………………………………………………23.2社区养老服务………………………………………………………………………23.3社区养老服务管理及指导单位……………………………………………………33.4社区养老服务机构…………………………………………………………………33.5社区养老服务对象…………………………………………………………………33.6社区养老服务人员…………………………………………………………………34 工作原则………………………………………………………………………………………35 服务设施建设及设备配置……………………………………………………………………35.1整体要求…………………………………………………………………………………45.2环境装饰…………………………………………………………………………………55.3设备设施…………………………………………………………………………………65.4功能配置分区……………………………………………………………………………66 服务运营…………………………………………………………………………………96.1基本要求…………………………………………………………………………………96.2行政办公管理……………………………………………………………………………106.3人力资源管理……………………………………………………………………………106.4财务管理………………………………………………………………………………116.5档案管理………………………………………………………………………………116.6后勤管理………………………………………………………………………………116.7安全管理………………………………………………………………………………126.8信息沟通………………………………………………………………………………147 服务人员…………………………………………………………………………………147.1人员素质……………………………………………...
