责任心的缺失是最大的缺失近日，某单位从重处理了两起违规修车的责任人
一起是某员工硬是将清洁度很差的内油封直接装到牵引电机轴上，一起是某员工安装内燃机车某关键部位开口销不到位，使之失去锁定作用，埋下了机破的重大质量安全隐患
不难发现，这些都不是什么难题，只要稍加注意便可轻松解决，然而为什么最终会导致这样的结果呢
答案是责任心的缺失
从企业质量安全问题再到“冠生园月饼”、“大头婴奶粉”、“红心蛋”、“铁路 4
28”乃至“三鹿奶粉”等重大质量安全事件，表面看原因多种多样，实质而言，责任心的缺失是根本的原因所在
责任心是为企为人之根本，更是质量安全之灵魂
企业缺乏责任心，就会成为利润的唯一追求者，丧失社会责任，变成不折不扣的“财奴”；员工缺失责任心，对工作就会不负责任，就可能对显而易见的苗头隐患视而不见，对熟之又熟的规章管理制度熟视无睹，对可能引发的事故后果充耳不闻
在此状态下，质量安全肯定出问题，出事是迟早而已
因为对质量安全而言，责任心的缺失是最大的缺失
其后果，对内，轻者影响企业信誉，重者影响到企业的生存进展命运；对外，可能引发安全、公共危机等，造成严重的社会危害，三鹿奶粉事件就是明证，切不可等闲视之
为什么会缺失责任心呢
有企业自身管理的原因（如制度的执行、监督的缺乏、教育的缺位、管理者尤其是主要管理者的懈怠、企业文化方面的不足等），也有员工本身的原因（如大局观淡漠、人的懒惰天性等）
如何找回缺失的责任心呢
企业是由人所构成的结合体，其责任心归根结底是由员工的责任心综合而成的
笔者以为：应强化大局观和职业道德素养教育，尤其要加强企业管理层尤其是主要管理者大局观教育，充分发挥管理者在当中的主体作用、核心作用；完善制度建设，用规章管理制度约束员工，加强监督检查，做好自我检查、互检、专检；落实奖惩机制
奖罚分明，加大奖惩力度，把责任心与领导的进退结合，与个人的前途相连，与员工的
