赴重庆渝西学院参观考察报告 赴重庆渝西学院参观考察报告 一、前言 在我国，只有教育部组织的各类评估来对高等教育质量作一定的监督与测量，且仅仅限于对结果的评价，尚无对过程予以监控的有效措施，这也是 ISO9000 标准引起众多教育界学者关注的原因之一。重庆渝西学院将 2000 版 ISO9000 族标准与高校教学工作评价方案相结合，制定高校教学质量体系，单独建立了一套行之有效的标准体系，直接应用于高校的质量管理活动中。并于 04 年 4 月获得了国家公办第一个通过“三标一体”的认证。“三标一体”具有如下特点：强调标准化、法律规范化、系统化管理；强调职责明确、流程清楚；突出预防为主，具有持续改进的能力；考核重依据，具有良好的激励功能；突出全面、全员、全程管理；提倡竞争性质量观；强调以人为本，可持续进展；具有国际开放性和通用性。我院 ISO9001:2000 质量管理体系参观考察团一行 9 人，于 2025 年 3 月 16～21 日远赴重庆，对重庆渝西学院进行了为期 6 天的考察访问。这次考察活动由于院领导重视，行前又做了充分准备（备忘录等），加之重庆渝西学院的热情接待，精心安排，介绍的内容具体且翔实，各主控部门积极配合，使访问团全体成员收获颇丰。换句话说这次考察是一次成功的“洗脑”过程。大家一致表示对实施 ISO9001:2000 质量管理体系有信心。这次的考察活动同时还增进了两院的友谊，为今后更进一步地加强沟通和咨询奠定了良好的基础。故这次的考察工作客观公正地说取得了圆满成功，甚至超出了期望值。 二、行程简介 3 月 16 日早晨 6 点，从南昌火车站乘 K336 次列车出发，历经 26 小时的列车运行，17 日早上 8 点到达了重庆火车站。下午一点多我们才风尘仆仆到达渝西学院。下午 2 点半，学院刘定云 副 书 记 （ 正 院 级 ） ， 也 是 渝 西 学 院ISO9001:2000、ISO14000：1996、GB/T28001：2001 三标一体的管理代表（简称管代）给我们进行了详细介绍。接着是惯标办刘主任介绍和解答提问。谈话一直进行到下五 5：30，仍然觉得意犹未尽。18 日早上 8 点，渝西学院派出了多数是主控部门的中层干部（简称中干），对口接待。我们每一位都使出浑身解数，获得了各部门的宝贵资料。20 日上午乘坐 K334 次列车返程。历时 28 小时。辛苦自不待言，但感觉不虚于此行。 三、动机、过程、体会、经验 （一）、实施“三标一体”的动机 2001 年 5 月，教育部...
