工商诚信立市研究思考地处XX省东南部的XX市是著名的革命老区,现有人口1080万,面积1
72万平方公里,各占全省的九分之一,是XX省面积最大的地级市
多年来,XX市工商局充分发挥职能优势,推动市场建设,以市场促发展,以诚信促繁荣,培育形成了闻名全国的临沂商城(临沂批发城)
临沂商城占地20平方公里,以兰山为中心,罗庄、河东为两翼,建有各类大型专业批发市场85处,依托市场发展的生产服务人员达230万人,商品辐射29个省、市、自治区,业务扩展到亚、非、欧等30个国家和地区,初步形成了“南有义乌、北有临沂”的商贸格局
20XX年,临沂商城实现商品交易额690亿元,规模和效益稳居全国消费品市场前三强,连续九年列XX省同类市场首位,在全市国内生产总值和地方财政收入中的贡献率达35%
一、宣教并举,营造诚信守约的社会氛围(一)加强信用工商建设
加强市场信用建设,工商部门必须发挥表率作用
我们坚持把信用工商建设作为市场信用建设的支撑点,起到了良好的示范作用
在干部职工中广泛开展信用教育,引导他们依法行政,自觉规范执法行为,树立重诺守信的自律意识、责任意识和法律意识
开展了高效服务示范单位创建活动,落实服务承诺和政务公开制度,公开办事,简政便民,树立了勤政、诚信、务实、高效的工商形象
坚持收费公开和阳光执法,提高执法执收工作的透明度,做到了公平公正
实行网上举报、电话举报和书信举报相结合的方式,拓宽了监督渠道
对群众信访举报,做到了事事有结果、件件有回音,提高了社会公信力
定期召开市场开办单位和业户代表座谈会,倾听群众呼声,征求意见和建议,取得了业户理解和支持
(二)开展诚信宣传教育
市场开办单位和业户是信用建设的主体,没有他们参与,信用建设将成为空谈
我们坚持集中培训和重点教育相结合,以《合同法》、《广告法》等内容为重点,组织市场业户按行业分批进行信用培训,已举办培训班89期,设立流动