工商诚信立市研究思考地处XX省东南部的XX市是著名的革命老区，现有人口1080万，面积1.72万平方公里，各占全省的九分之一，是XX省面积最大的地级市。多年来，XX市工商局充分发挥职能优势，推动市场建设，以市场促发展，以诚信促繁荣，培育形成了闻名全国的临沂商城（临沂批发城）。临沂商城占地20平方公里，以兰山为中心，罗庄、河东为两翼，建有各类大型专业批发市场85处，依托市场发展的生产服务人员达230万人，商品辐射29个省、市、自治区，业务扩展到亚、非、欧等30个国家和地区，初步形成了“南有义乌、北有临沂”的商贸格局。20XX年，临沂商城实现商品交易额690亿元，规模和效益稳居全国消费品市场前三强，连续九年列XX省同类市场首位，在全市国内生产总值和地方财政收入中的贡献率达35%。一、宣教并举，营造诚信守约的社会氛围（一）加强信用工商建设。加强市场信用建设，工商部门必须发挥表率作用。我们坚持把信用工商建设作为市场信用建设的支撑点，起到了良好的示范作用。在干部职工中广泛开展信用教育，引导他们依法行政，自觉规范执法行为，树立重诺守信的自律意识、责任意识和法律意识。开展了高效服务示范单位创建活动，落实服务承诺和政务公开制度，公开办事，简政便民，树立了勤政、诚信、务实、高效的工商形象。坚持收费公开和阳光执法，提高执法执收工作的透明度，做到了公平公正。实行网上举报、电话举报和书信举报相结合的方式，拓宽了监督渠道。对群众信访举报，做到了事事有结果、件件有回音，提高了社会公信力。定期召开市场开办单位和业户代表座谈会，倾听群众呼声，征求意见和建议，取得了业户理解和支持。（二）开展诚信宣传教育。市场开办单位和业户是信用建设的主体，没有他们参与，信用建设将成为空谈。我们坚持集中培训和重点教育相结合，以《合同法》、《广告法》等内容为重点，组织市场业户按行业分批进行信用培训，已举办培训班89期，设立流动课堂336次，培训业户3.7万余户。组织开第1页共5页展了“信用伴我行”征文和演讲比赛活动，评选出优秀作品31篇，印发后组织市场业户集中学习讨论。深入开展创建“文明经营区”活动，通过“无假冒市场”、“光彩之星”、“文明诚信企业（个体工商户）”等一系列评选争创活动，累计评选模范经营户4700余户，倡导了讲文明、重信用的良好风尚。20XX年，临沂商城被中国商品市场峰会组委会评选为“全国十强文明市场”。（三）倡导诚信共建活动。市场信用建设需要开办单位和买卖双方的共同努力。我们充分发挥报刊、网络、电视等大众传播媒介的作用，通过讲座、专题、公益广告等多种形式，在全社会广泛开展信用教育活动，把信用意识灌输到每一个人的思想中，使之真正成为大众的道德观念和行为规范，向各界群众发出了13万份《诚信共建倡议书》，倡导他们共同行动起来，“买诚信”，“卖诚信”，推进市场信用建设。诚信，让临沂商城焕发出恒久魅力，胡锦涛、江泽民、温家宝、贾庆林、朱熔基、曾庆红、吴官正等党和国家领导人曾先后莅临视察，对临沂商城寄予了关怀和厚爱。美、俄、英、韩等国商界人士也慕名而来，络绎不绝。二、防打结合，构建周密完善的信用体系（一）完善经济户口。建立完善了经济户口管理制度，对市场业户实行经济户口管理，各工商所按照属地管理的原则，组织执法人员集中力量走市场、串店铺，逐家逐户对市场业户进行调查摸底，以经营者姓名、经营场所、经营范围和信用状况等信息为重点，按照“一户两卡两档”的标准，为4.6万户市场业户全部建立了监管卡片和经济户口档案，分为电子和书式两种载体，托清了“户口”底子。按照谁登记、谁录入、谁巡查、谁主管的原则，借助经济户口管理系统，充实完善市场业户的注册内容、年检情况、变更事项、经营状况等信息，做到了市场清、业户明、档案细。对进入市场经营的业户，实行营业执照、生产许可证、商标注册证和质量报告书“三证一书”监管模式，进一步健全了经济户口数据。（二）构架信用体系。20XX年，我们借全市“企业信用体系建设年”活动的契机，不断加大市场信用建设力度，先后出第2页共5页台了《企业信用管理暂行办法》和《个体工商户分层分类监管...
