经济管理基础复习资料一、名词解释1、正式沟通：2、非正式沟通：3、预测：4、组织：5、授权：6、激励：7、控制：8、管理层次与管理幅度：9、集权与分权：10、预算：二、选择1、领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括（）等因素。A、品德、学识、资历、情感B、品德、学识、能力、胆识C、品德、学识、能力、情感2、领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于（）领导。A、集权型B、均权型C、分权型3、领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。A、集权型B、分权型C、均权型4、领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在（）等方面。A、知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎B、知人善任、量才适用、用人不疑C、以理服人、体贴下情、量才适用5、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）A、不为法B、转移法C、缓冲法6、美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）A、60-70%B、70-80%C、80-90%7、马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的（）A、双因素理论B、需要层次理论C、过程型激励理论8、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）A、现场控制B、前馈控制C、即时控制9、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）A、正式组织B、非正式组织C、企业结构10、老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于（）A、沟通通道的选择B、外部环境的干扰C、信息接受者的态度、知识和价值观的影响11、当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的（）A、弹性B、刚性C、不确定性12、小批量生产企业的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计、生产，对企业技术人员技术水平要求较高，适于采用（）组织形式。A、集权式B、分权式C、均权式13、（）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A、亨利·明茨伯B、马克斯·韦伯C、威廉·詹姆士14、针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（）A、人际关系协调方式B、结构协调方式C、制度协调方式15、组织结构设计的主体阶段是（）A、因素分析B、职能分解与设计C、组织结构的框架设计16、（）即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。A、直线职能制组织结构B、控股型组织结构C、事业部制组织结构17、美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用（）组织结构。A、M型B、U型C、H型18、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。A、因事择人B、因人择事C、量才使用19、行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。A、因人设职B、量才使用C、因才施教20、在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是（）的培训方法。A、职务轮换B、临时职务C、岗位学习21、人员配备的首要任务是（）A、物色合适的人选B、促进组织结构功能C、充分开发组织人力资源22、在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）A、结构式面谈B、即席发言C、非结构式面谈23、将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测试方法是（）A、专家评估法B、问卷法C、目...
