一、集团简介： 湖北孝武集团创建于 1994 年，前身为孝感市人民政府驻武汉办事处下属的孝武冷气机械设备有限公司。1999 年改制为孝武电器设备有限公司。2004 年经工商部门批准孝武电器集团正式组建（简称孝武集团）。2007 年变更为湖北孝武电器集团有限公司。 经过十五年的改革与发展，湖北孝武集团目前已发展成为拥有 12个独立法人成员单位的企业集团，集团下设有大型家电连锁卖场、连锁超市、大型综合百货购物广场 20 余个，营销网点遍及孝感各县、市、区及相邻的广水市，经营范围涉及家电、超市、百货、服装生产销售、贸易、生态养殖、休闲娱乐等多个行业领域。其中家电销量在湖北省家电行业排名前五位。在孝感乃至鄂东北地区家电行业中处于领舞地位。 多年来，湖北孝武集团始终坚持“诚信为本，服务为先”的经营理念，认真履行“顾客永远是对的”的服务宗旨，以优质、文明、热情的服务，树立起“孝武服务品牌”的良好形象。赢得了广大消费者和社会的认同。先后荣获“海尔全国星级服务明星榜”，“全国诚信维权单位”，省、市级“消费者满意企业”，“售后服务信得过企业”等称号；并连续多年荣获金融系统授予的“优秀信贷诚信客户”“AAA 级信用企业”的荣誉称号。发展中的湖北孝武集团，已被市委、市政府在《孝感市“十一•五”发展纲要》中列为孝感市商贸行业重点扶持、发展的企业集团。二、调研分析1.经营现状孝武集团近几年发展较快，超市已覆盖孝感市区，但是也面临着经济效益低下，企业形象不尽人意。2.竞争对手情况 中百仓储、家乐福等大型超市。3.目前存在的问题 实力与大企业有差距，企业形象较差。三、策划1．企业形象的社会定位 消费者的利益就是孝武集团的利益。2．企业形象的市场定位 深入社区，做最专业化的社区消费者服务专家。3．企业风格的定位 严谨务实、高质高效。四、设计1．企业理念识别系统设计（MI）（1）企业理念（经理思想） 用更好的服务让消费者满意。（2）企业精神信条没有最好，只有更好。（3）企业标语口号高效、高质。（4）企业歌曲 聘请专业音乐人为集团创作一首可以体现出孝武集团精神风貌和企业精神文化的歌曲，要求旋律轻快，在每个孝武购物广场播放歌曲，给消费者提供一个轻松愉悦的购物心情与环境。2．企业视觉形象识别系统设计（VI）（1）企业标志① 画法② 企业标志的意义 这个标志利用孝武集团“孝武”两个字的拼音缩写字母“x”“w”组合而成，红色的字母“x”绘成星星的形状...
