2024 年外科工作总结（推举） 外科工作总结 在卫生局、院领导的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，外科基本完成院的各项任务，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，取得了一定的成绩，当然也存在不足，在此对过去一年的工作做一下总结
一、在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务
树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，仔细贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参加科室管理工作
主要作了以下工作
1、加强科室质量持续改进，定期召开科室会议：针对科室的日常诊疗过程及管理方面的有关问题，每月定期召开科室会议，全科医护人员针对科室近一月有关情况，提出问题及不足之处，实现质量持续改进
有效减少了医疗隐患及纠纷的发生，确实改善了科室服务质量及医疗质量
2、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，无论是住院均次费用还是药品比例均大幅下降，在临床科室中起到模范表率作用，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担
3、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳仔细的工作方式、细致耐心的思想沟通，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传
实行病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加
4、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面
不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要常常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药
在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务，这也是我们外科努力的方向
严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病
