我国中小型创新企业质量管理问题研究摘要在企业的生存和发展当中，质量问题是影响企业发展水平高低的首要要素，它间接地反映出企业综合实力的强弱。如今，市场竞争逐渐趋向于全球化，并且越来越激烈，企业要想在竞争中立于不败之地，就必须充分认识到产品质量以及质量管理对企业发展的作用和影响，并且不断提升自身的质量水平和科技创新水平，真正把质量贯穿到生产产品的全过程当中，打造出一流的质量和品牌，融入到国际化经营战略之中，在市场竞争和创新中逐渐确立和实现以质量为主的战略目标。在当今的市场环境下，消费者对质量的要求逐渐提高，尤其对产品质量更是如此。产品低质量会降低企业的竞争能力，增加其生产成本或相关成本，损害企业的形象,由此证明，对质量管理的研究是非常重要的。本文主要对我国企业中存在的质量管理问题进行详细地分析，并在此基础上，提出一些个人观点及有效性对策，旨在完善我国企业对质量问题的管理。关键词：企业质量管理问题分析有效建议ResearchonthequalitymanagementofsmallandmediumenterprisesinChinaAbstractIntheenterprise'ssurvivalanddevelopment,qualityisthemostimportantfactoraffectingthelevelofenterprisedevelopment,itindirectlyreflectsthestrengthofthestrengthoftheenterprise.Today,competitioninthemarkettendtoglobalization,andmoreandmoreintense,theenterpriseshouldwanttoremaininvincibleinthecompetition,wemustbefullyawareofeffectandimpactofproductqualityandqualitymanagementofenterprisedevelopment,andconstantlyimprovetheirownqualitylevelandtheleveloftechnologicalinnovation,realqualitythroughoutthewholeprocessofproduction,tocreateafirst-classqualityandbrand,intotheinternationalbusinessstrategy,inmarketcompetitionandinnovationgraduallysetupandachievethestrategictargettothequality.Intoday'smarketenvironment,thequalityofconsumerdemandisgraduallyincreased,especiallyforthequalityofproductsisevenmoreso.Productswithlowqualitywillreducethecompetitivenessofenterprises,increasethecostofproductionorrelatedcosts,damagetheimageoftheenterprise,whichprovesthatthequalitymanagementresearchisveryimportant.Thispapermainlyanalyzesthequalitymanagementproblemsexistinginourcountry'senterprises,andputsforwardsomepersonalopinionsandeffectivemeasuresonthisbasis.Keywords:enterprisequalitymanagementproblemanalysiseffectivesuggestion目录摘要................................................................IAbstract...........................................................II目录..............................................................III一、前言............................................................1二、我国中小型创新企业质量管理存在的问题............................1（一）认识方面的两种误区........................................1（二）质量管理没被上升到战略高度................................2（三）对客户服务和市场调研不够重视..............................2（四）员工培训及快速学习未作为质量管理的关键....................2三、企业质量管理存在问题的原因分析..................................3（一）质量意识淡薄..............................................3（二）质量监督检查力度有待提高..................................3（三）企业不够重视对员工的继续教育..............................3四、关于完善企业质量管理的对策......................................4（一）深入了解现代的企业管理理念并恰当的运用....................4（二）将企业质量管理提升为企业战略..............................4（三）加强市场调研及改善对顾客的服务............................5（四）创造快速学习型文化........................................5结论.........................
