2024 年消化内科护理年度工作总结2024 年消化内科护理年度工作总结 对于护士来说,最大的收获便是得到病患与病患家人的肯定
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2024 年消化内科护理年度工作总结 在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,呼吸消化科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合呼吸消化内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行
取得了满意的成绩,现将 2024 年上半年护理工作做如下总结 : 一、加强优质护理服务,提高服务质量
全面响应内练硬功,外塑形象,打造护士美好专业形象的天使形象塑造工程,进一步法律规范了全科护士的语言、服务、行为、举止
进一步法律规范了无缝护理:细化了护理服务内容,提升了主动服务意识,为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务
进一步完善了限时护理服务,通过晨会的学习和培训,工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升,因此投诉率大幅降低
二、进一步加强了安全管理,确保患者安全 1
我们以核心制度为指引,保障了护理安全,组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识
坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对 2 次,每日护士长参加查对 1 次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗,并记录签字, 3
对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,法律规范管理
对病人进行安全意识教育,及时签订了安全协议书,对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,并悬挂了警示标牌
三、护士长带头建立了良好的学习氛围,鼓舞大家学习加强护士在职继续教育,灵活运用了品管圈技能,提高了工作