2024 收费员年度工作计划 收费员年度工作计划 1 收费站在上级领导的关怀指导下顺利完成了 20xx 年各项工作，取得了一些成绩，最大限度地调动和发挥全站工作人员的积极性和创作性。在新的一年里，我站将在取得成绩的基础上，举全站之力抓好收费工作和管理工作，及时总结经验，吸取教训，以百分之百的努力不断提高我们的工作热情、工作效率、工作质量，把 20xx 年工作推向一个新的高潮，为更好地开展王屋山收费站 20xx 的工作，特制定以下工作计划： 一、通行费征收 我站将积极开展堵漏增收工作，严格控制各项业务指标，努力完成本月通行费征收任务，为 20xx 年征收工作的开展打好基础。 二、年终评优评先工作 根据上级安排，根据管理处下发的月评优秀、季评明星、年评标兵的`实施细则，我站将客观公正地评选出 20xx年第四季度的季度明星以及年度标兵，在全站形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。 三、节日期间道路保通、文明服务工作 1 月份将迎来元旦小长假，我站将做好节日期间的人员值班安排、保通工作，保证充足的工作人员，在车流高峰情况出现时，后勤人员能够及时赶到一线，协助一线人员做好收费保畅工作，确保节日期间不出现车辆拥堵以及司乘人员投诉事件。当班人员要切实增强服务意识，在遇到大雾大雪封路时，做好解答工作，以文明服务消除误会。在收费广场及时为司乘人员提供热水、修车工具以及常用应急药品等便民服务，用耐心诚恳的态度赢得司乘人员的理解和好评。 四、安全生产 在节前对收费站进行一次全面的安全排查，及时消除各种安全隐患，确保节日期间各项工作能安全运行。同时对员工强调元旦期间的安全注意事项，确保员工度过一个安全祥和的元旦。 票管室人员严格遵守“三专六防”、“来客登记”、“夜间金库”等制度，确保节日期间的资金安全。 五、廉政建设 1 月份我站将开展廉政教育工作，树立正确的价值观、利益观。召开廉政教育会议，强调节日期间廉政工作注意事项，确保不出现贪腐事件。 六、完成领导交办的其他任务。 收费员年度工作计划 2 根据公司文件要求，在保证服务处合理运转下，收费工作能的有效开展，更好地完成收费目标，现制定 20xx 年度收费计划。 一、项目概况 xxx 地处昆山市 xxx 号，是一座集别墅、多层及小高层于一体的大型综合型住宅小区。小区占地面积 xx 万㎡，总建筑面积 xx 万㎡，总业主户数为 xx 户，目前入住率达 x%。 小区主要收缴费用由综合服务费（物...
