物业项目检查记录表序号检查项目客户服务中心1项目经理级、项目主管级、客服人员是否在岗;是否在做与工作无关的事情;2上墙制度、职责是否完善;3客服人员仪容仪表是否符合规范;4客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项;5客户服务中心环境是否整洁,是否摆放与工作无关物品;6《客户服务中心值班记录》、《放行条》等记录是否规范;包裹存放、领取记录是否完整、有序;7客户资料、答客问有无及时更新;1与分包方相关的内容① 电梯维保公司是否按合同约定内容维养;② 消防维保公司是否按合同约定内容维养;③ 环境卫生维护公司是否按合同约定内容维养;④ 秩序维护公司是否按合同约定内容维养;⑤ 电力维保公司是否按合同约定内容维养;⑥ 二次供水维保公司是否按合同约定内容维养;⑦ 环境绿化维保公司是否按合同约定内容维养;2有无按照计划举行社区活动,记录是否规范;3群楼商铺有无定期进行进行消防检查,记录是否规范;4服务中心各类紧急事件预案是否齐全;5物业及物业档案、资料是否齐全,分类成册;6管理人员有无迟到、早退;7其他天面1通往天面的门是否上锁,导致无法上到天面;2天面地面是否完好无缺,隔热层是否有损坏;3是否有积水;4是否有线乱接乱挂;5地面是否整洁,有无垃圾;6天面是否有“请勿攀爬”、“请勿咼空抛物”的温馨提示;7天面各设施阀门是否完好,如管道煤气阀门等;8天面各设施管道标识是否清晰;管线、煤气管、消防管线;91011天面水池、水厢① 水池、水厢周围有无污染隐患;消防水压是否正常;② 周围有无明显标识;防避雷系统有无锈蚀;有无定期保养;记录是否规范;风机有无定期保养,记录是否规范;电梯机房① 电梯机房是否上锁;② 机房内是否整洁,有无灰尘;③ 机房内操作规程、应急措施是否上墙;④机房内散热风扇是否完好;⑤ 机房内是否配备温度计,温度是否在正常范围内;⑥ 机房内是否配备应急灯,是否能正常使用;⑦ 机房内对讲电话是否能正常通话;⑧电梯运行记录是否完整、正确;1地面是否整洁,有无垃圾;《地下室现场工作记录》是否规范;2车场停车栏杆、反光镜、消防栓是否整洁,有无灰尘;3父通标识牌是否齐全、是否明显;4有无车辆乱停乱放现象;有无车辆占用消防通道、行驶通道;5照明灯、指示灯有无破损;6雨水篦子有无残破,是否存在明显安全隐患;7污水泵旁有无安全护栏,护栏有无破损;8水泵房① 房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;② 操作...