2024 酒店前台年终总结2024 酒店前台年终总结范文 时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，回顾这一年的工作，信任大家都取得了硕果吧，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。为了让您不再为年终总结头疼，以下是我帮大家整理的 2024 酒店前台年终总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 酒店前台年终总结 1 一、前台接待方面。 接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达 x 人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待参加接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省 g 网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。 2、内部会议管理根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议 x 次以上。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总编写报销单据，周二找领导签字后录入 erp 系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据 x 余份。合同录入 x 余份。 四、综合事务工作。 xx 年 xx 月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 五、其他工作。 在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并积极参加公司 x 的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足。 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、xx 年工作计划。 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外...
