酒店管理公司餐厅安全责任书甲方:乙方:为了确保餐厅安全工作的落实,为优质服务提供良好的环境,根据上级单位和安全消防部门的管理要求,结合本餐厅的实际工作情况,特制定本责任书:1、文明服务,礼貌待人,在服务过程中,注意观察和掌握客情动态
及时提醒客人保管好自己的财物,发现可疑份子,及时向领导汇报
2、经常对员工进行安全教育,加大消防安全知识及消防“四个能力的培训,做到消防安全一懂三会,消除火灾隐患,把安全隐患消灭在萌芽状态
特别对新员工,更要加强培训,让其知道安全的重要性,增强员工的防患意识
3、在本班内确定消防安全责任人
按照卫生区的划分,各卫生区负责人主要负责,做到落实到人,如在其分管区域内出现消防安全问题,负责人负主要责任
4、要维护和保管好配备的消防器材和设备,把灭火器放在固定位置,便于使用的位置,并经常检查,其是否完好和粉沫是否过期,不能随便搬动,让每一个员工都明确其位置
5、餐厅的门窗等安全设施,每天下班后,值班人员要认真检查,并与门卫试好报警器,特别是一楼大厅,面临街面,又无安全护栏,更要认真检查,如出现门窗有伤损的情况,要及时上报,并通知后勤部门检修,并做好记录
6、对餐厅的所有电器,如音响、空调、电灯等设备要严格管理,不能出现电器设备安装不当情况,如设备、设施出现故障,如电源插座损坏,电线破皮,因保养不善,长时间引起的电器老化等情况要及时通知后勤和电工进行维修,每天值班人员下班前,也要把一些应该切断的电源的总阀关闭(如音响、空调)
7、要明确安全出口,如发生火灾,要保持头脑清醒,有程序的疏散宾客,并保证安全出口的畅通无阻及时通知有关部门,并迅速扑救
8、值班期间,要楼上楼下的巡查,不允许无关人员进入餐厅,避免出现盗窃现象,各个仓库和柜台的钥匙不准到处乱放,如出现情况,值班人员负主要责任,做出罚款和开除的处理
9、餐厅发现宾客遗留物品及时送交客人,不准私藏,不能