企业质量部门年终总结

企业质量部门年终总结今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢!今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少：仅有 5 人,到 7 月份时只有 4 人。控制范围广：包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建设、5S 管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1. 采用日志（原来就有）对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，我主要做跟踪，保证总体任务的完成。2. 对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上，检验员检验时要经常去问的情况，亲自查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等 10 多份文件，为作业员提供判定准则。具体如下：XXXXX3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。4•加强业务知识学习，部门经理亲自随 XX 和工程调试人员下工地，熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时，亲自下工地进行各项工程质量监控工作，确保部门工作任务的完成。1.在罗总的领导下积极准备，并于今年 3 月份一次性通过了 AQA（美国质量认证国际有限公司）对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得 AQA 颁发的证书。2.为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于10 月份组织了一次内部质量体系审核，共发现不符合项 14 个，发现的问题部分已纠正，其它进行中。3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年 7 月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪。4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各工段质量状况，以便于各责任单位采取有效措施即时改善。5.完善公司质量目标指标，并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，建全了公司质量...