1绩效辅导与绩效面谈培训对象:人事专员,HR 等课程背景为什么有些企业可以基业长青,而另一些企业则昙花一现?为什么大部分企业都有宏伟的战略,却不能把它变成现实?美国 ABB 公司董事长巴尼维克曾说过:“企业的成功,5%在战略,95%在执行。”缺乏执行力是企业不能把战略变成现实的木艮本原因,执行力就是把目标变成结果的行动,而彳亍动的载彳本就是绩效管理,斤以说”绩效管理是实现企业战略的最有力的工具,是战略落地的载体。绩效辅导是指管理者与员工讨论有关绩效进展情况,潜在的障碍和问题,解决问题的办法措施,员工取得的成绩以及存在的问题,管理者如何帮助员工提高绩效的过程。它贯穿于整个的管理过程,不是仅仅在开始,也不是仅仅在结束,而是贯穿于绩效管理的始终。通过绩效辅导,员工和组织相结合,在对员工个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对员工的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,结合企业特点,根据员工的职业倾向,确定员工最佳的职业定位,并为实现这一目标做出行之有效的安排。绩效管理就是把实现企业战略目标和员工个人目标有机地结合起来;使企业发展和员工个人发展有机地结合起来;使企业和员工实现双赢。2课程收益:1•掌握绩效管理的六个步骤2•绩效辅导怎样坚持落地3•掌握绩效辅导有效方法4•学会绩效面谈辅导的程序和方法;课程简介第一部分:绩效管理介绍一、基本概念1、绩效、2、绩效管理、3、绩效考核、4、KPI 指标二、绩效管理的循环系统六个步骤第二部分:绩效辅导一、绩效辅导做什么?1、、绩效辅导在做什么2、主管辅导必须具备的能力聆听、发问、区分、回应、其他二、绩效辅导困惑1、为什么没有人重视绩效辅导 2、为什么许多企业的绩效辅导不如人意,达不到预期的目的33、为什么绩效辅导常常“走形式”4、为什么越辅导麻烦越多5、绩效辅导做到什么程度才叫有成效6、不搞绩效辅导行不行7、绩效辅导难以坚持下去,怎么办三、员工的技能评估;1、技能评估的目的;2、技能分类;3、硬技能的评估方法;4、软技能的评估方法;5、技能评估的工具;《员工技能评估表》;《员工职业发展计划表》四、绩效辅导障碍1、外部障碍1)对方的配合程度2)绩效管理体系存在缺陷3)公司的文化氛围因素2、内部障碍1)个人的心理成熟度不够 2)沟通方法选择不当3)工具掌握不到位五、如何进行绩效辅导1、绩效辅导基本技能42、绩效辅导人员选择3、辅导者和被辅导者应该怎么做4、绩效...