第一章 概论【选择】“产消者”一词的提出者是阿尔曼 · 托史夫 。【选择】市场营销是以顾客为中心。【选择】市场营销职能的关键是市场互换。【选择】目的市场是指产品销售的顾客群。【选择】1957 年，美国通用电气企业的约翰·麦克基里特提出了市场营销观念。【选择】1960 年，尤龙·麦卡锡的《基础市场营销学》问世，阐明了市场营销关键理论，提出了企业的市场营销战略概念。【选择】企业国际市场营销学的基本指导思想是全球经营阶段。【选择】国际市场营销学的研究对象是国际市场商品互换所具有的特殊的矛盾性。【选择】国际市场营销战略包括目的市场，市场营销组合。【选择】市场营销能克服商品生产和商品互换中的一系列障碍，即商品所有权让渡的障碍空间障碍、时间障碍、信息障碍、商品使用价值和价值差异障碍。【选择】国际营销与国内营销的区别重要是经营复杂程度不一样、风险不一样、市场容量不一样、所处的环境不一样。【选择】国际市场营销的特殊性重要有国际市场容量大，竞争剧烈，手段多变，经营复杂风险大，难度大。【选择】在开展国际营销的企业营销战略中，可控原因包括促销、产品、价格、分销渠道。【选择】国际市场营销与国际贸易虽然都波及到产品或服务在国与国，国与地区间的互换不过两者之间也存在着许多不一样，重要体目前市场主体、理论基础、生产经营特征、商品互换范围、利益机制。【名词】商品生产与市场国际化：是根据世界各国消费者的需求与欲望的国有化倾向，按照全球营销观念，制造出受世界各国普遍欢迎的“世界产品”，甚至采用统一商标和促销手段，满足市场顾客的需要。【解答】世界经济发展趋势的特点。（1）生产国际化。不一样国家之间不一样产业部门、同一行业部门不一样产品之间、同一产品生产过程各个环节之间的国际分工与互换日益亲密。（2）国际贸易重要性日益空前增长。（3）生活与消费方式趋同化。（4）世界无形商品贸易越显重要。一般包括海外投资收入、运送与保险、国际旅游、私人免费转让、专利或许可贸易等。（5）生产经营跨国企业化。跨国企业的贸易额在世界贸易中所占份额越来越大。生产经营的跨国企业化，以成为世界经济关系中的一种重要现象。（6）世界经济区域集团化。（7）世界各国经济差距扩大。（8）贸易保护主义加强。【解答】国际市场营销的发展过程。第一阶段是出口营销阶段。一般是指 20 世纪 60 年代前。国际市场是作为国内市场的补充，企业经营的市场导向是以国内消费者为对...
