中央电大组织行为学形成性考核册答案组织行为学作业 1一、案例分析（50 分）王安电脑企业思考题： 1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？2、这种人性观在管理方式上是怎样体现的？3、假如用 M=E*V 来表达王安鼓励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目的、变量和关系。答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事坚决，懂得人才开发的重要，充足重视人的作用。对于人的使用，自始至终充斥尊重、理解和信赖。王安认为，企业是人构成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到企业的成败。平日里，王安从不插手一种详细项目的平常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。并且企业内部每一种员工的意见他都爱听。企业很少解雇员工，他以最大努力发挥企业里每一种人的积极性。根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为： 第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目的任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目的、任务的承诺取决于实现这些目的、任务后能得到的报偿的大小；第四、在合适条件下，一般的人不仅懂得接受，并且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在处理组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和发明性的能力。（2）按照 Y 理论的假设，主管人员就不会太紧张与否对职工予以了足够的体贴和关怀了，而会较多地考虑怎样才能使工作自身变得具有更多的内在意义和更高的挑战性。管理自我实现的人应重在发明一种使人得以发挥才能的工作环境，此时的管理者已不是指挥者、调整者和监督者，而是起辅助者的作用，从旁予以支援和协助。鼓励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了，也就是从组织必须干些什么事来激发起职工的积极性，转到组织只是为职工的积极性提供一种体现与发挥的机会而已，而这种积极性是本来就存在的，只不过要把它引向组织的目的。在管理制度上予以自我实现的人以更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。（3）假如用 M=E*V 来表达王安鼓励员工的过程，那么这个模型中目的是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高下，是指动机的强度，即调动一种人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目的而努力的程度。Ｖ代表效价，是指目的对于满足个人需要的价值，即一种人对某一成果偏...
