计划组织类第一节 例题解析一、调查、调研活动例 1:近来某县上访频繁发生,你是政府工作人员,领导让你去摸查原因,你怎么做
【答题思绪】1
先阐明调查群众上访原因的意义群众的上访,是对我们工作的有力监督,也阐明我们的工作存在有待改善的地方
很好的处理群众上访问题,是民生工程的直接体现和必然规定
假如领导让我去调查群众上访频繁发生的原因,我会从如下几种方面着手进行:2
采用不一样方式理解真相第一,结合近期接待上访群众的单位或者同事,理解清晰近来上访人员的详细来源地点和反应的问题
第二,通过实地走访的形式,展开深入细致的调查
充足运用时间,做好准备,深入到镇、乡、村等上访者反应问题较多的详细地点,进行实地的调研和访问
在走访的过程中,注意与群众的沟通方式,采用拉家常的方式,拉近与群众的距离,打消他们的疑虑,走进群众的内心世界,倾听他们的真实声音,掌握他们所反应的客观状况,并做好笔录
第三,针对所反应县城的状况的上访者,实行问卷调查和电子访谈的状况,做好调研
要科学合理的设计调查问卷的内容,做到具有针对性、易操作性和客观性
问卷的内容至少应当包括:所面临急需处理的重要问题、处理问题存在的障碍、问题引起的原因、问题发生的详细时间等
在采用调查问卷方式进行调查的过程中,注意问卷的发放和收回,并且竭力多派人手,保证问卷内容的真实性和可靠度
整理调查成果,形成文字汇报,提交领导审阅最终,结合实地走访的记录和调查问卷的状况,整理出有关问题和数据,把导致上访频繁的重要原因按照调查反应的详细状况,由主到次,逐一列明,呈给领导审阅,利于领导针对调查到的原因,采用下一步的处理措施
同步,自己也要做好总结,便于为自己或同事后来从事类似的活动提供有价值的参照
例 2:你负责组织对所在单位辖区内的吸毒人员状况调查活动,你怎么开展
【答题思绪】1
阐明这次调查工作的重要性,表明认真负责的态度