题库一一、单选二、填空题1.市场机会 2
问询法、观测法 4
环境威胁、市场营销机会 5.人口变量、心理变量、人口细分6
市场营销组合、成长、成熟 7
复杂性、多变性、不确定性三、名词解释1
这种观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高质量产品,并不停加以改善
是指搜集、记录、分析影响需求的外界原因,以及与企业的营销活动有关的所有资料,对营销环境、销售机会、营销战略提出可供选择的建设性汇报,供企业营销决策人员作出判断、决策
指企业收购、吞并的同种类型竞争都勺企业,或者在国帅卜与其他同类企业合资生产经营等
指处在生产者与消费者之间,参与商品流通业务,增进买主行为发生和实现的组织或个人
指企业超越本国国境进行的经营和销售活动
四、简答题1
市场细分是指企业根据消费者或顾客需求的不一样特性,将需求大体相似的消费者归为一类,通过划分不一样的消费群来细分市场,即将整体市场划分为若干市场部分或子市场,其意义如下: (1)有助于分析和挖掘新的市场机会,制定最佳营销方略;(2)有助于企业根据细分市场的特点,集中使用企业资源获得最大的经济效益;(3)有助于企业及时调整市场营销方略,增强企业的应变能力;(4)有助于中小企业开发和占领市场,在竞争中求得生存和发展
现代市场营销理论认为,产品整体概念包含关键产品、有形产品和附加产品三个层次,即它是有形与无形、物质的与非物质的、关键的与附加的等方面内容的综合
(1)对产品品质、规格、数量、交货期规定严格,基本上属于理性购置;(2)购置数量、金额较大,而购置次数较少,交易谈判需要较长时间;(3)需求弹性小;(4)产品技术性强;(5)属派生性需求;(6)需求是波动的需求
(1)改善产品品质;(2)寻找新的市场;(3)变化广告宣传的重点; (4)在合适时机减少价格