质 量 手 册 (根据 GB/T19001- idt ISO9001:原则编制)GF/QM001编 制： （11 月 8 日）审 核： （11 月 8 日）批 准： （11 月 8 日）版 本： B修改码： 0受控号：11 月 8 日公布 11 月 18 日实行质 量 手 册版 本B修订状态0章节内容修订履历页 码 1 / 37修订履历版本修订日期修订内容审核/日期同意/日期备注B/0/11/8 初始版本初次编写质 量 手 册版 本B修订状态0章节内容目录页 码 2 / 37目录0.1 公布令 任命书0.2 质量方针和质量目的的申明0.3 任命书0.4 目次1 范围2 引用原则和术语2.1 引用原则2.2 通用术语和定义2.3 专用术语3 简介页3.1 企业概况3.2 手册管理4 组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解有关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 方针5.2.1 制定质量方针5.2.2 沟通质量方针5.3 组织的角色、职责和权限6 筹划6.1 应对风险的机遇和措施6.2 质量目的及其实现的筹划6.3 变更的筹划7 支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2 人员7.1.3 基础设施7.1.4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织的知识7.2 能力7.3 意识质 量 手 册版 本B修订状态0章节内容目录页 码 3 / 377.4 沟通7.5 形成文献的信息8 运行8.1 运行筹划和控制8.2 产品和服务的规定8.2.1 顾客沟通8.2.2 与产品和服务有关规定确实定8.2.3 与产品和服务有关规定的评审8.2.4 与产品和服务有关规定的更改8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发筹划8.3.3 设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发更改8.4 外部提供产品服务和过程控制8.4.1 总则8.4.2 控制类型和度程度8.4.3 外部供方的信息8.5 生产和服务提供8.5.1 生产和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 顾客和外部供方的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 顾客满意9.1.3 分析评价9.2 内部审核9.3 管理评审9.3.1 总则9.3.2 管理评审输入质 量 手 册版 本B修订状态0章节内容目录页 码 5 / 439.3.2 管理评审输出10 改善10.1 总则10.2 不合格与纠正措施10.3 持续改善11 附录：附录一：组织机构图附录二：质...
