第一章 总 则 ................................................................................................................................1第二章 培训的组织机构和责任 .................................................................................................2第三章 培训计划管理 .................................................................................................................4第四章 培训的内容与形式 .........................................................................................................6一、员工的培训内容..........................................................................................................6二、集团高管员工的培训内容..........................................................................................7三、对专业技术人员的培训内容......................................................................................8四、对中层管理干部的培训内容......................................................................................8五、对业主的培训内容......................................................................................................8六、对卖场员工培训内容..................................................................................................8七、培训的形式................................................................................................................10第五章 培训的实行 ...................................................................................................................12第六章 培训后的考核及效果评估 ...........................................................................................13第七章 内部培训资源管理（待定） .......................................................................................14一、培训费用管理............................................................................................................14二、内部培训师管理......................................................................................
