你是怎么做回款管理的
近几天接连见了好几位在家电企业工作的朋友，差不多每个人都被回款一事搞得焦头烂额
其实对企业而言,回款并不是什么新鲜事，之所以拿出来讨论,还是想看看大家对此有些什么样的看法
销售经理宝鉴之回款注意1、尽管赊销有时是必要的，完全杜绝赊销会失去很多赢利机会，但企业必须制定严格的赊销政策，切勿随意
2、对赊销总规模进行控制，确定警戒线,一般应收账款不超过资产的 20％
3、货一旦赊出去，就必须密切关注客户的运作情况,对一些不正常的征兆要高度警惕，切勿赊销期满才过问，否则，很可能竹篮打水一场空
4、信用调查和评估不能忽略，哪怕是对老交情,要知道，现在最时髦的就是宰熟客
调查客户的信用度可用''五 C 评价法〃：品质，是否有履行债务的道德诚意；能力，偿还债务的能力；资本，债务人的债务状况;抵押,是否能够提供足够的抵押品；情势,偿还欠款的预期环境
5、追款及时，时间拖得越长,就越难回收
研究表明,收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额
6、不要怕追款会失去客户，对得寸进尺的家伙,丢掉又有何可惜
如果客户发出'不供货就不再付款”的威胁，要当机立断，及时停止供货，以免陷于绝地难以脱逃
7、收款时不要做出过激的行为
8、必要的时候请讨债公司,采用一些别出心裁的方式可能有奇效
9、对销售员和追款人员的培训、奖惩相当重要
10、激励客户，为刺激客户的回款积极性，对合作的客户，可以提供特别的优惠条件
回款计划管理很多一线业务人员都做月度销售计划，报公司有关部门
可是，主管的部门领导总是百思不得其解，一个月下来,为什么一线业务人员自己上报的任务都不能完成
公司给部门下达任务指标,但并没有给予一线业务人员不切实际的任务压力
我们知道,在许多企业里采取了目标管理的思想和方法，年度有目标，每个月都制定滚动计划目标
但是，目标制定中有一个重要的原则却没有很好
