体检中心健康教育的意义 临床资料 2024 年 10 月~2024 年 1 月对健康体检 500 例患者进行健康教育指导,跟踪电话调查随访,问卷访谈的形式调查记录,其中女 350 例,男 150 例,年龄 24~80 岁,在职单位职工体检 412 例,社区体检 88 例。 开展健康教育方法 体检中心工作人员前期业务培训:体检前领导要召集全体体检中心工作人员开会,应对医护人员从健康教育的内容、方法、技巧进行必要的培训,把各项工作落实到位,体检中心护士要保证整个体检过程服务主动热情,态度和气,根据不同的体检项目高效、优质完成各项护理操作工作,努力提高自己的业务,全面了解卫生保健基础知识,医护人员提高诊治的水平。体检中心护士要通过信息传播和行为干预帮助体检者树立健康意识观念,逐渐掌握保健的基本知识,消除影响健康的不良因素,促进患者养成健康良好的工作生活行为的方式。体检中心工作人员要做到工作仔细,服务到位的.理念,做到对疾病的早发现、早诊断、早治疗提高了患者的生活品质。有准备培训使医护人员对于体检患者可能出现,如单位女同志体检着重乳腺疾病,子宫肌瘤等妇科疾病从生理、心理,诊断治疗全面指导筛查,街道老年患者注意高血压,心脑血管疾病的诊断治疗,心理护理上要加强指导到位,有先前准备培训能提高医护人员的医疗诊治护理的水平,使患者达到满意体检目的。 人性化工作流程:一个温馨、和谐的氛围往往给人一种熟悉、轻松的感觉,热情的服务,宽敞明亮的休息房间,舒适的座椅,为患者倒上一杯热水,室内放上一曲轻音乐,使被检者心情放松,加上医院为体检者提供的营养丰富、花式多样的免费早餐,清洁舒适的就餐环境,使就餐者心情舒服,对医院的信任感也增加。体检过程中建立以人为本的服务理念,各项操作检查窗帘遮挡维护体检人员尊严,保护体检人隐私,遵循保密原则,妇科检查均由女医生完成,外科男医生体检时应有护士在场,并领取体检报告时需有凭证并签名,以防冒领或隐私泄露,以保护体检者的隐私。这种体贴的服务使他们感到被尊重,贵宾环境,服务增加参检者对医院就医的满意度。由于体检人员相对较集中,人多要合理安排协调好来医院体检人员,及时分流体检人群,假如出现矛盾、争吵现象,体检人员要及时沟通处理好,避开出现不良的影响。 心理护理指导到位:护理人员工作要开展针对患者的心理护理指导,如当年轻患者抽血时发生紧张、恐惧时进行必要的一些心理安慰,指导其放松心态方法,让患...