公司前台工作计划 15 篇公司前台工作计划 15 篇 日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作进展,是时候静下心来好好写写计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是我整理的公司前台工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司前台工作计划 1 一、全面实施法律规范化管理。 在原有基础上修定各部门工作手册,法律规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并法律规范管理,健全各式档案,将以法律规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。 二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。 三、强化培训考核制度 根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素养教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养,为公司进展储备人力资源。 四、结合小区实际建立严整的安防体系 从制度法律规范入手,责任到人,并法律规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。 五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度 以制度法律规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的'维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。 六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。 根据年度工作计划,近阶段的工作重点是: 1、根据营运中心下发的《设备/设施法律规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《管理制度》等制度法律规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。 2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 3、拟定车辆临停收费可行性方案。 4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。 5、按部门计划完成当月培训工作。公司前台工作计划 2 坚韧:纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布,我们也要信任、也要坚强得走过去,也许山重水复的尽头,便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过,只...