公司前台的工作内容公司前台的工作内容公司前台的工作内容1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务法律规范，保持良好的礼节礼貌
4、负责公司的
文件处理工作，打印、复印、传真的收发
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净洁净
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作
9、仔细执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭
延伸阅读：如何做好公司前台公司的前台无疑是公司的门面，如何接待好来访者，才能在对方心里留下很好的印象呢
一般来讲，前台岗位都是坐着，但是当有来访者时应该立即起身，微笑致意迎接并且问候“您好，请问您找哪位
确定对方找谁之后，还要询问是否有预约，在确认预约之后，要立即为来访者联系
另外，一些公司是要求填写来访登记表的，如需填写，应双手将登记表文字正面朝向对方递给来访者填写，在对方填写完毕之后要说“谢谢”
之后便可以引领来访者到会客室或者休息区等候，引领时要注意略微领先于客人两三步，引导至会客室后示意对方在面门的位置就坐，还要主动为其拉椅子
待对方就坐后，请对方稍等为其倒水
假如对方在等待了约十分钟后，要找的人还在忙，此时应过来关照一下来访者并说明情况
最好是拿来阅读物或为访客续水，万不可扔在那里不管不顾
假如接待者让来访者直接到办公室去，恰好此时前台又只有一个人
那么应用法律规范手势指示，
