公司售后服务承诺书公司售后服务承诺书 1 单位名称： 其实售后服务承诺书主要包括 一、有专业的售后服务部，专业的安装维修人员，专门的售后服务热线二十四小时专听客户的呼唤; 二、免费为客户提供家具样式及摆放设计，免费为用户制定详细需求计划; 三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场; 四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换) 五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次; 六、三年内维修材料费、工时费全免; 七、五年内维修不收任何费用; 八、每年六月为免费维修、维护活动月; 九、建立完整的客户档案，随时为您提供家具进展新信息、新趋势; 十、接到售后服务电话，安装维修人员在 20 分钟内赶到现场维修; 十一、实行客户经理制，专车专人为您服务。公司售后服务承诺书 2 本公司郑重承诺： 1、本公司所提供耗材、设备，必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及法律规范的产品； 2、供货响应时间：接到送货通知后，小时内将院方要求物品送到指定地点；无特别原因超过时间货物未到造成影响的，医院有全终止供货合同； 3、凡本公司所售耗材及设备，均设有售后服务，售后服务联系人员：，联系电话：售后服务常驻地址： 4、凡确定由我公司供应的货品，完全根据医院的要求，保质保量、定时送达医院，并按医院要求提供详细的产品相关资料； 5、按相关规定进行验收，凡提供产品部合格或与中标目录不符，医院有权拒绝收货，造成影响的或损失的，本公司负全部责任； 6、所提供的医疗设备类，公司承诺保修，在保修期内，免收一切费用，保修期外，只按实收取所更换的材料费； 7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为：对短时间不能修复的设备，提供代用机，超过时限或拒绝维修的，医院除有权单方面终止供应合同外，自设备报修第 4日起，按该设备使用每天的收入 X 故障天数，赔付院方； 8、质量保证期内，由于产品原因导致的人身损害及财产损失，公司承担全部责任。 9、对临时急需而非本公司销售产品，尽量帮助进行市场协调，确保医院需求。承诺单位：xx法人：xx代理人：xx xx 年 xx 月 xx 日公司售后服务承诺书 3 一、质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发...
