营销渠道及供应链管理,渠道经理的个角色(渠道经理本是行业常用的,不过现在看来也许可以为我们所借鉴,当然以下文章并不是我写的)第一种角色:销售管理渠道经理对于一个公司来讲是很重要的角色之一,他不同于销售经理,也不是市场经理,但是又要与这些部门,甚至公司内部更多的部门有着密切的合作,所以渠道经理在面对渠道和公司的时候又承担着很多不同的角色,大致来讲有种,即销售管理、业务管理、关系管理、市场营销管理,和供应链管理。首先,我们来看渠道经理的第一种角色:销售管理。作为一名渠道经理,最首要的职责就是管理好手下众多的代理商,从某种意义上说,渠道经理就像一个销售管理,因为他管理着众多代理商的,这是一个虚拟团队。角色战略.在渠道部署的方针策略上,渠道经理同样要像销售经理那样制定全年发展计划,而且渠道的发展计划一定要配合公司的销售计划,要从渠道的角度考虑到市场、行业、人员和资金的种种计划和管理。.要根据客户需求,平衡产品系列。根据代理商们不同的行业市场,不同的产品需要给予相应的支持。.要适时审核。计划的制定一定要根据公司或渠道的实际情况,不能满纸空谈,耗费人力财力做出的计划,结果在开完总结会之后就抛在脑后,而且也不按照计划的内容定期对工作进行审核,这样的计划还不如不做。角色战术.订单的保护和跟踪。在订单尚未敲定的时候,厂商要帮助代理,为代理提供必要的支持,击败竞争对手,以保证自己公司的产品能够中标;另外,即便在竞标中自己的产品已经中标,渠道经理就能万事大吉了吗,不是!渠道经理一定还要对订单进行跟踪,防止飞单。例如虽然这家代理用了你的公司品牌产品,但却是走私的水货,利润当然没有你的份,所以渠道经理一定要小心。.渠道冲突管理。这是渠道经理经常要面对的问题,渠道冲突主要分为种,即渠道管理漏洞、折扣的分歧、支持力度问题。渠道经理在代理竞标的分析中,也会出现漏洞,影响到销售。比如,某厂商旗下有两个方案供应商和,这个厂商又有两个关系很好的,和分别来支持他们,而这两个方案供应商又同时竞争一个单子。结果,为了保证供应商能够在竞争中夺标,这个就找到了供应商,对他说:“只要你不投我们的产品,我就给你万块钱,这样你就是白白赚了利润,何乐而不为呢?”于是供应商答应了的要求。原本以为这下供应商就一定能中标的、两个万万没想到,最后的中标公司却是供应商,而且人家用的是另外一家厂商的产品。恼火之余找到供应商质问,可是对方...