关于培训计划方案模板汇编五篇培训计划方案 篇 1 一
公司的介绍： 1
让服务生了解公司的规模、体系; 2
让服务生知道公司的目标; 3
让服务生清楚公司的管理架构; 二
员工手册： 1
员工的待遇制度; 2
公司的规章制度; 3
员工的奖罚制度; 三
服务常识： 1
基本的礼貌用语、手势; 2
基本的站姿、坐姿、走姿; 3
基本的讲话姿势、语气、态度; 4
基本的服务法律规范; 5
卫生意识、服务常识; 四
酒水常识： 1
酒水的归类; 2
怎样的开酒、冲酒; 3
酒水、饮料的搭配; 五
酒水单的背记; 六
基本的操作模式： 1
怎样摆台; 2
怎样迎客; 3
怎样服务; 4
怎样点单; 5
怎样开单; 七
基本促销技巧： 1
酒水的促销; 2
服从工作的服务规定： 1
上班穿什么工作服; 2
怎样存取酒; 3
怎样开手工单; 4
怎样电脑点单;培训计划方案 篇 2 为推动技改后的各项工作，制定本方案
一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力
3、加强公司技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素养
6、加强各级管理人员职业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步法律规范管理
二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则
根据公司管理与进展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量
