关于客户经理年度工作总结合集 5 篇关于客户经理年度工作总结合集 5 篇 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物进展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是我整理的客户经理年度工作总结 5 篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 客户经理年度工作总结 篇 1 XX 年工作 告一段落了,一年来我能 如一的 要求 , 行里制定的规章制度来 操作。在我的努力下,XX 年我个人 一次责任事故。 了 工作任务,业余揽储 179 万元,营销基金 150 万元,营销国债 110 万元,营销保险 5 万元,营销外汇理财产品——汇财通 22 万元。营销理财金帐户 25 个。 里我总结一下我在 年中的工作情况。 一、 学习,自身素养。 一年来,我能够学习 金融法律法规, 参加行里组织的 学习活动, 的理论素养和 技能。 是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练, 学习“优质客户识别 流程”能 的识别优质客户。如:10 月 21 日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中 到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理 ,并诚恳的请他为我行提意见, 还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他 兴的 了我的建议,并留下了 电话。我查询了他的存款在 80 万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 一名客户经理,我 不但要善于学习,还要勤于思考。11 月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等 4 家商业银行 了走访,看看 的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和 金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的 币理财产品、招商银 优质客户设置的绿色通道,我看到了 行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习 知识和理论知识的计划, 了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又 好的营销 。 二、勤奋务实,为我行事业进展尽责尽职 一年来,我从事储蓄员,客户经理等不同的岗位, 在哪 岗位工作,我都能够 本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能 编写优质客户资料,补登优质客户信息记录表 90 多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行...