关于质控工作计划 3 篇关于质控工作计划 3 篇 时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻我们需要开始制定一个计划
计划怎么写才不会流于形式呢
下面是我帮大家整理的质控工作计划 3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家
质控工作计划 篇 1 一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学进展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永远的追求为服务宗旨
以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素养高、业务能力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队
二、工作目标 1、工作质量指标: ①器械消毒合格率 100% ②抢救器械完好率 100% ③基础护理合格率≥90% ④整体护理开展≥90% ⑤危重患者护理合格率≥90% ⑥护理技术操作合格率≥95% ⑦年褥疮发生数≤1% ⑧护理文件书写合格率≥95% ⑨护理事故 0 ⑩卫生管理:病室走廊洁净、洁净,玻璃明亮,厕所无异味
2、护理服务: ①患者对护理人员满意度≥95% ②被服管理:实行护理员专人管理,被服洁净无破损,及时更换
三、工作任务 1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好
2、继续抓好护理工作质量与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一注意”,把细节管理作为 20xx 年护理质量管理重点内容之一,仔细落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员安全意识,杜绝护理事故发生,把护理差错降低到最低程度
①严格执行长巡查制度,每周巡查,发现问题及时解决
②科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找原因,及时解决
3、强化护理人员的素养以及基本技能训练
①加强长技能培训,使长对 25 项技术操作熟练掌握,以点带面,带动全科同志,重点科室根据护理部安排组织科室人