内科医师个人总结 3 篇 内科医生个人总结 下面是我编写的内科医师个人总结 3 篇 内科医生个人总结,欢迎参阅
内科医师个人总结 1 20_年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成绩,截至 x 月底,接诊约 x 万人次,圆满完成了工作任务
一、以病人为中心,全心全意为患者服务 坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,法律规范医疗服务行为,提高门诊医生的人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热情地接待患者,耐心询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物仔细讲解服用注意事项等,根据患者不同的就诊心理实行相对应的心理指导或安慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增强战胜疾病的信心
通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满意度大大提高,门诊投诉率明显降低
二、加强医德医风建设,树立良好的医师形象 严格法律规范门诊医师的仪表仪态
加强门诊医德医风教育和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现
通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升,服务意识得到增强
三、完善各项规章制度,将法律规范落到实处 仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实 5S 的执行情况,严格执行各项奖惩制度
对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查,提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率
严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记
严格抗生素分级使用,提高药敏试验的
使用率,杜绝抗生素滥用的现象
半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,