司机商务接待礼仪知识 司机商务接待礼仪知识 在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行
为了帮助大家掌握商务接待礼仪,下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识
商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会兴奋你的细心的
了解客人,对新老朋友都热情相待
在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而美丽
介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人
介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者
先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;假如身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的
握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手
掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位
应尽量避开这种傲慢无礼的握手方式
相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬
平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态
这是一种最普通也最稳妥的握手方式
戴着手套握手是失礼行为
男士在握手前先脱下手套,摘下帽子
女士可以例外
当然在严寒的室外也可以不脱
比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:对不起
握手时双方互相凝视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行
不要太用力,但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的
一般要将时间控制在三五秒钟以内
假如要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下
握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意
而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有