售后技术支持工程师岗位职责 9 篇售后技术支持工程师岗位职责 1 职责： 1）完成现场维护工作，及时处理产品运行问题及客户需求； 2）对客户现场操作人员进行操作培训指导； 3）进行现场客户关系基本维护，协助搜集客户需求信息； 4）针对地区供货情况，配合完成产品送检工作； 5）合同签订、到货单、投运单、质保单等相关商务工作办理工作； 6）实施完成产品试点工作； 7）完成上级领导分配的其他任务。 任职要求： 1）电子类相关专业，大专以上，一年以上相关工作经历； 2）工作态度严谨细致，有较好沟通能力； 3）熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识； 4）能适应长期出差。 售后技术支持工程师岗位职责 2 1、销售过程中的技术咨询、产品选型、方案设计、安装调试、维护保养、故障排除、维修服务、技术培训等； 2、负责所管辖范围内的全部设备的日常维护保养工作； 3、提出管辖内设备日常维护或维修所需的备件或外协需求，并降低维修成本； 4、制定设备设施的调整、修改、整改、改良计划，分析核算整改成本； 5、对设备的故障原因进行分析汇总，落实改进方案实施； 6、对新进设备设施进行可行性分析、验证，参加新设备的安装调试； 7、负责对设备的运行安全和防护安全进行评估； 售后技术支持工程师岗位职责 3 职责: 1、负责客户需求的引导和确认，将需求形成法律规范文档正确无误反馈给研发; 2、掌握产品技术与解决方案技术，负责项目实施过程中的技术支持工作; 3、指导客户现场安装与维护的设备调试技术工作; 4、负责处理客户使用中的问题、售后返修对接等工作。 任职资格: 1、大专或以上学历，计算机硬件、软件、通信等理工科专业优先; 2、良好的沟通协调能力、抗压性及动手能力; 3、有 IT 网络应用、Linux、数据库、软件开发或硬件原理知识基础; 4、该岗位工作常驻地涉及全国区域，可接受国内长期外派优先考虑。 售后技术支持工程师岗位职责 4 职责： 1.负责公司产品应用、安装、调试、维护、售后等现场服务支持工作。 2.向用户解答产品和应用问题。 3.编写、整理、分析、汇报服务支持过程中反馈的需求和问题。 4.启发用户业务使用，提升用户应用水平。 任职资格： 1.本科(含)以上学历，计算机、通信、网络、自动化、电子工程等相关专业，2 年以上相关工作经历。 2.普通话好，良好的沟通表达能力。 3.具有良好的团队合作精神，能承受较大工作压力。 4....
