培训主管工作总结及来年工作计划_培训工作计划 一、日常培训工作的组织。 二、完成中层管理系列培训的组织。 三、培训体系相关制度的落实及完善工作。 四、公司培训资料制作及管理工作。静静守侯岁月，默默努力工作。201x 年就要过去了，在深圳 xx 公司人力资源部这个优秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了很多，也成长了很多。201x 年，我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下： 一、仔细完成日常培训工作的组织作为一位培训主管，基本的职责就是制订公司每年的培训计划，根据审批的培训计划实施培训，并根据实际情况及时做出相应的调整。 1、组织实施新员工入职培训：2 月至 12 月，新员工入职培训共组织实施了 41 期，参培员工 726 人，平均每期参加 18 人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为 100%。 2、零售终端员工培训：2 月至 12 月培训共实施 20 场，培训人数为 548 人，重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等，实行案例分析、优秀员工沟通及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。 2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年 3 月起，共组织中层管理人员培训 16 个场次，其中计划内培训 12 场，新增培训 4 场，培训总时长超过 70 个学，培训计划达成率 98.76%，综合满意度超过90%，得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001 管理》、《企业绩效管理》。 3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行 201x 年度培训计划安排表的编制，并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》，建立了公司相关培训台账。 4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈列 ppt 共8 次；完善改进销售技巧 ppt 共 9 次；制作团队项目（拓展）培训ppt 共 18 次；制作完善管理 ppt 共 8 次；制作完善营销活动 ppt 共 4次；制作完善内训师 ppt、word、excel 共 6 次；制作其它方案、文件共 8 次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训，并发送相关人员使用。大区、运营非统一资料支持平均 6.6 次/月，全年共 75次左右。 二、201x 年工作的改进措施 201x 年我将从以下方面改进自己的工作： 1、提高自身专业水平，通过自...
