化妆品公司会员管理担当岗位说明书岗位名称会员管理担当岗位编号所在部门市场企画部岗位定员直接上级市场企划部副经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期***年 7 月 28 日本职：负责新老会员的各项管理和服务工作职责与工作任务: 职责一职责表述：负责制订花庄、花之友、俊士会员俱乐部全年入会目标和年度活动计划工作时间百分比：10%工作任务根据公司的发展战略，制订会员俱乐部年度入会计划、活动计划和配备物品的订货计划，并协助、指导各个办事处制订相关计划根据公司的年度会员发展目标，制订详细具体的年度工作计划并组织实施根据公司的年度会员发展计划，制订会员培育方面的年度预算职责二职责表述：负责建立和完善公司各品牌会员俱乐部的制度、章程与细则工作时间百分比：10%工作任务负责组织拟定、完善会员俱乐部的运作流程、操作制度及相关细则，审批后组织实施整理、汇总各地区对于会员管理方面的建议与意见，并对各项管理制度和运作流程不断地修订和完善监督指导各地办事处贯彻落实公司在会员培育方面的计划、管理制度和运作流程职责三职责表述：负责总体把握、评价各地区在会员管理方面的工作质量工作时间百分比：30% 工作任务协助、指导各地区会员培育工作的贯彻实施负责处理地区提交的会员配备物品申请单，并确保发货的及时性和准确性负责协调解决地区反映的关于会员数据库的调整等问题拟定公司会员管理工作的整体评价体系，审批后组织实施对办事处在会员管理方面的工作质量进行季度和年度选评，提出考评意见根据办事处的考评意见，提出相应的奖惩办法和措施，审批后组织实施职责四职责表述：负责组织各品牌会员俱乐部的日常管理工作工作时间百分比：40%工作任务负责收集、整理会员管理方面的有关数据、资料、文件，并归档保存负责每月会员数据的统计、整和；会员帐簿的收集、传递；会员相关信息的分析、总结负责会员俱乐部配备物品的订货、分配及库存的统一管理负责会员季度答谢品和年底答谢品的统计、分配，并参与确认最终发货负责每季度发放的会员信息（DM）的撰稿、确认、印制及分配参与其它与会员相关的 DM、会刊等的文案工作协调各地区与负责数据录入的公司和负责安装 POS 的公司之间的关系，并解决会员培育运作过程中的有关问题负责接听、解答顾客有关会员俱乐部的问题职责五职责表述：其他日常工作工作时间百分比： 10%工作任务收集、整理地区反馈的店头库存调整申请单，汇总后确认并反馈至相关公司，...
