大学生须知的职场礼仪知识有哪些_职场仪表礼仪的常识 大学生须知的职场礼仪基本常识 礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的法律规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度
礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言
如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语
礼貌语言如敬语、谦语等是有声语
礼节——待人接物的行为规则
是礼貌的具体体现方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等
礼仪——表示礼貌的仪式,是对社节与礼貌的统称
礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响
尊敬是礼仪的情感基础
对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则
人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系
生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现
比如访问别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等
一是守法循礼,二是守约重诺
遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素养的过程
礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼
距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果
在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考
仪表礼仪 仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的基本因素
仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义
一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的
从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业进展的成功
(一)仪容风度 美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例:55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言