管理是一门实践科学，讲究从实践中来，到实践中去。近来，有关管理的各种理论、实践、学说、案例、方法、西方的、中国式的，层出不穷，对于正在成长中的中小企业而言，似乎每种都是公说公有理、婆说婆有理，左右为难，或者觉得外来的方法不适合自己，或者不管什么照单全收。从《谁动了我的奶酪》到《没有任何借口》，管理仿佛是那么简单，其实又是那么难以掌握。笔者对于成长中的中国企业该学什么以及如何学习，提出自己的观点和实践方法，供读者参考。 学习的误区 从二十多年前中国管理科学理论和实践的极度匮乏，到现在的百花齐放百家争鸣，中国的管理科学有了质的飞跃。对于管理是个啥东西，我们有了更多的认识和活生生的案例。海尔、蒙牛、联想等在引领中国企业走向正规化、科学化的同时，也非常好地彰显了企业的学习意识和能力。企业不学习，就无法进步，就无法在当今各行各业日益激烈的市场竞争环境中存活。在新理念和思想变化越来越快、信息传播越来越迅速的当今，有一些中小企业经常陷入学习的误区： 不学习 有一些企业，凭借着当时特定的市场机遇和企业家自身的聪明才智，在风起云涌的市场大潮中披荆斩棘，杀出了一条极具自身特色的成长之路。当该企业到达一定规模和行业地位后，企业家陶醉于成功后的自我满足，不屑于虚心学习和创新，固步自封，结果企业停滞不前乃至迅速进入衰退期。 学习，但没有明确的目的 记得几年前，笔者在中国的很多城市里看到这样一则标语：向济南交警学习！因为这句标语中没有宾语，当时笔者就曾暗自琢磨，济南交警怎么了？他们有什么先进事迹？各个城市要像济南交警学习什么？为什么要学习济南交警？ 无独有偶，现在的很多中小民营企业，自己深知管理水平的不足，非常如饥似渴地拜师学艺，不管什么理论、主张和方法，只要企业家觉得好，就组织大家学习。学习态度固然好，但问题是企业并没有清楚地认识到学习的目的和意义是什么？在没有明确目的前提下，为了学习而学习，学习流于形式化，并不能解决什么实际问题。 学习，像搞一场运动 中国人喜欢什么事都一窝蜂。与前一个误区类似，学习就像一场政治运动。企业家决定了要学什么，从上到下马上不加分辨地乱学一气。这样往往导致先前学习的东西还没有真正理解、消化和实践起来，马上又换一套理论狂学一通。世面上流行《给加西亚的信》则企业员工立即人手一本，流行《水煮三国》则大家又马上津津乐道地转换话题。企业把学习当做一种流行时尚，而并非深刻...
