实用文档文案大全护理质量改善项目申报书项目名称提高住院患者入院宣教知晓率简介（500字以内）入院宣教，是建立良好护患关系的基础，是一种新兴的心里护理方法。通过护理人员有效的入院宣教能协助病人积极调整好心理状态，较快适应新的医护环境，能维护医院和病人两个对立面，建立信任关系，还可以为后期的治疗与护理奠定基础，同时也在病人心中留下了护理人员的亲切感和专业感，保证了和谐的医护患关系的建立。入院宣教是病人住院后的第一步，是病人日后能积极配合医疗、护理、管理等方面的前提，因此，提提高住院患者入院宣教知晓率尤为迫切。方法：成立品管圈活动小组，确定提高住院患者入院宣教知晓率为本期活动主题，设计问卷调查表，按照活动计划、分析、实施、效果确认与检讨的步骤，开展相关护理工作。结果：通过本次品管圈活动，患者入院宣教知晓率从52.4%提高到82.7%。结论：实用文档文案大全正文项目背景（1000字以内）（一）项目背景1、选题理由宣教知晓率：宣教是指患者入院后医务人员对患者或家属的健康宣传教育，包括科室名称、主管医护姓名、疾病名称、预后、病程、治疗费用及出院后注意事项等内容，由医护人员在患者住院过程中的相应时间段完成。入院宣教是病人住院后的第一步，是病人日后能积极配合医疗、护理、管理等方面的前提，而住院患者对入院宣教的知晓率较低，因此，提提高住院患者入院宣教知晓率尤为迫切。1）对同仁而言：医护对患者的住院宣教普遍不够重视，导致患者不能够充分了解病情，不能够很好的配合治疗，容易产生纠纷。2）对医院而言：大部分纠纷都是因为沟通不到位引起，住院宣教不到位，大大增加医疗纠纷发生率，给医院带来名誉及经济上的损失。3）对患者而言：住院宣教不到位导致对病情不了解，不能配合治疗，可能导致患者病情延误、加重，使患者住院时间延长及经济负担加重。实用文档文案大全文案大全实用文档注意事项172147.9%81.8%复诊事项162147.5%89.3%科室名称142146.5%95.8%疾病预后62142.8%98.6%疾病名称32141.4%100.0%(3)改善前柏拉图200吧一*82%7学Y®*^-80%15062⅜χZ*---60%IOO-4。L⅛^H例数*累计百分比P20%Z∕√WW'/✓(4)结论通过柏拉图分析可见，患者对住院时间、住院费用、责任护士、管床医师及出院后注意事项的不知情占81.8%，依据柏拉图二八定律，经此五项做为改善重点。目标(400字以内)(二)目标1、目标值设定目标值：提高住院患者入院宣教知晓率2、设定理由目标值=现况值+改善值=现况值+[﹙1-现况值﹚×改善重点×圈能力]=0.524+[﹙1-0.524﹚×0.818×0.779]=82.7%实用文档文案大全工作内容和实施步骤（1000字以内）i⅞善前始瞭率11标知晓*（三）工作内容和实施步骤地点材料人员宣教时间不恰当宣教方法不正确主动告知方法医生未主动告知护士宣传设备缺乏现有传设利用充分宣备不宣教地点不正确医护人员无醒目标识陪护不确定年龄大关注度低住院费用及住院时间不知对医护人员姓名不知实用文档文案大全未主动告知通过三张鱼骨图对比发现，三张鱼骨图对应的导致宣教知晓率低的原因一致，决定将所有的原因合并后由圈员圈选要因。主题评价表要因1、宣教对象选择不恰当2、医护之间沟通不到位3、未宣教4、护理人员专业知识缺乏5、陪护人员不确定6、宣教时间不恰当7、宣教方法不正确135555333311333分32数5853555531331]113」31515553顺序选定3631283182433」23323238135333538宣教地点不正确25355635539、缺乏宣传材料及设备3133554511]310、医护人员无醒目标识26111IQ11]111、患者非计划出院19、汁1、心干仔、、汁WtM〒十吊科王廿CnA令上吊帝寸干胃圈长张露丹辅导员赵健秋圈选要因后进行真因验证对出院注意事项不知地点材料设备实用文档文案大全不知晓要因宣教对象选择不恰当医护之间沟通不到位未宣教宣教方法不正确缺乏宣传材料及设备说明：此表由管床医生负责调查填写，被调查人为患者本人或直系亲属，调查人于被调查人沟通后在相应选项处划“√”，可多选。真因验证柏拉图012345□80.00%idJ60.0Q%』ID-0产40.00%M^系列1T-系列2Illl^S/■］工，Zz依据柏拉图结果，确定真因为缺乏宣传材料及设备及宣教方法不正确。2、对策拟定实...
