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首席战略官如何看待自己的角色

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圆桌会议:首席战略官如何看待自己的角色几家著名公司的首席战略官畅谈这一角色的复杂性和挑战性。Renée Dye2008 年 8 月为了应对当前纷繁复杂的商业环境带来的挑战,各家公司不得不制定长短期战略愿景,在这种背景下,首席战略官 (CSO) 的作用变得日益重要。虽然 CEO 仍然是战略决策的最终负责人,但成功战略的制定和实施通常离不开 CSO。然而,相对而言,该职位仍属新生事物,因而在工作职能和责任程度方面尚存在有待解决的重要问题。麦肯锡最近请来了几家著名公司的首席战略官,共同讨论这项职能面临的挑战——首先讨论的是这一职能的定义和职责范围。参加此次讨论的人员包括跨行业公司泰科国际(Tyco International)的战略与投资者关系高级副总裁 Edward C. Arditte;航天工业兼金融集团达信公司(Textron)战略与业务开发副总裁 Stuart Grief;科技公司惠普的战略与企业发展高级副总裁 Marius A. Haas;清洁产品集团高乐氏公司(Clorox)董事长办公室副总裁 Dan Simpson;投资银行摩根士坦利负责战略与执行的执行董事 Annabel Spring;以及电子商务公司 eBay 的企业战略副总裁 J. F. Van Kerckhove。有些与会者表示,他们一只脚在公司总部的办公室里,另一只脚却深陷在业务部门之中。其他人认为,尽管与业务部门进行沟通非常重要,但首席战略官的工作重心是制定高层战略。为此,首席战略官面临着平衡长、短期目标的挑战:他们一方面要应对日益全球化的商业环境的多层面需求,另一方面还需在致力促进企业增长的同时兼顾生产率。所有与会者一致认为,与首席执行官建立紧密联系是策动变革的关键,但在其他方面,例如如何与财务部门打交道,他们却各执己见。本次讨论由麦肯锡亚特兰大分公司咨询顾问 Renée Dye 主持。《麦肯锡季刊》(以下简称《季刊》):首席战略官这一角色有明确定义吗?Dan Simpson:首席战略官这一角色定义很不明确,就如战略部本身一样。大多数其他首席高管都对自己的部门拥有高度的控制权,责任明了,还拥有许多部属。但首席战略官并非如此。影响这一角色的因素很多,从行业或公司性质到首席战略官的工作汇报关系等。但最重要的因素是首席执行官的风格,首席执行官才是真正的首席战略官。与会人员简介:Dan Simpson:高乐氏公司副总裁,董事长办公室负责人、曾负责战略与规划工作达 16 年之久。1979 年加入高乐氏之后,先后从事过品牌管理、财务、并购和新业务开发等工作。Stuart ...

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