项目来访客户需求调查总结VIP专享

**项目来访客户需求调查总结1. 年龄/岁 ： □20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60 以上从表 1-1 和表 1-2 可知：被调查者中 20-30 岁之间的最多，为 11 人，占被调查者总人数的 41%；其次为 30-40 和 40-50 两个年龄段，分别为 7 人和 6 人，占被调查者总人数的比重为 26%和 22%，总占比为 48%；50 岁以上被调查者共有 3 人，占被调查者总人数的比重为 11%。分析：被调查者集中在 30-50 岁的年龄段，占比为 48%，这一阶段的人群，有一定的实力和意愿购买不动产；20-30 岁这一年龄段婚房需求较大，因此在被调查者人群中的比例也较大。我们可以锁定这两个年龄段客户需求尽心打造，尽力迎合其生活习惯、品味和追求，同时在宣传过程中注重通过他们经常接触的渠道大力宣传，从而用最少的费用取得最大的宣传效果。2.家庭结构：□单身贵族 □二人世界 □三口之家 □三代同堂 □其他从表 2-1 和表 2-2 可知：被调查者家庭结构以三口之家最多，共有 13 人，占比为 52%；其次为二人世界，共有 6 人，占比为 24%。分析：随着社会经济的发展，人们的家庭生活理念有了一定的改变，另外我国所实行的计划生育政策，使得父母与子女所组成的三口之家成为社会的主流。结合家庭结构特点，完善细节，在细节处体现项目的品质。3.月收入/元： □2000-3000 □3000-4000 □4000-5000 5000 以上从表 3-1 和表 3-2 可知：被调查者的月收入水平都较高，月收入在 5000 以上的有 8 人，占被调查者总人数的 50%；其次就是 2000-4000 这一收入区间，共有 6 人，占被调查者总人数的 38%；4000-5000 收入区间的人数最少，有两个，占被调查者总人数的12%。分析：可以看出，客户手里有钱，关键是如何让客户乐于购买我们的产品。在销售过程中，应让客户多说，了解其需求，然后有针对性的对其讲解我们项目所能满足的地方，从而打动客户。4.需求产品：□戴维斯中心 □CEO 公馆 □总裁官邸 □天工大宅 □商业从表 4-1 和表 4-2 可知：被调查者需求类型最多的是天工大宅，共有 15 人，这一需求比例占来访总人数的 42%；其次分别为戴维斯中心 8 人，占比 22%；CEO 公馆 7 人，占比19%，商业 6 人，占比 17%，而总裁官邸的需求人数为 0.分析：住宅类产品依然有着最多的市场需求，其次分别为写字楼、公寓和商业。总裁官邸在来访客户中没有明显的需求，在预料之中，这种顶级奢华的产品，只有处在...