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项目现场管理制度

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集团房地产开发有限公司奥维尔项目现场管理制度第一章、总则1.为规范集体团房地产开发有限公司 xxx 项目卖场销售接待秩序,提高服务品质,更好地体现联合销售的竞争优势,确保销售指标如期完成,本着公平、公正的原则,特制定以下规章制度。2.要求现场管理人员、销售服务人员严格执行、遵守本规定;3.本规定适用于 xx 集体团房地产开发有限公司 xx 项目。第二章、考勤管理制度(一)、 售楼部工作时间、地点的规定1.全体工作人员的上下班时间必须按照开发商规定的作息时间执行。代理公司双方销售经理必须现场办公,观察销售现场情况、检查部门员工工作的执行及完成情况,同时处理一些销售助理权限范围内无法处理之事。发现工作中有不严谨或疏漏之处应立即指出,并要求及时整改。2.代理双方应相互协调、配合完成开发商交与的各项任务。若有违反考勤管理制度者,将严格按照《售场制度罚款明细表》处罚。3.工作时间: 9:20——17:30 值班:17:30——18:30(夏天)4.午餐时间:11:40——12:30(一批);12:10——13:200(二批)(二)、关于迟到、早退及病、事假的规定1. 遵守工作时间要求,按时上下班。2. 迟到:上班时间未整装到岗者视为迟到。早退:未到下班时间离岗者视为早退。旷工:迟到、擅自离岗 30 分钟以上视为旷工。3. 销售代表病、事假前一天应向所属公司现场经理提出书面申请(突发事件可口头请假后补申请)。现场经理和销售秘书请假应向开发商现场经理提出申请。获批后方可休假,病假 1 天以上需出示市级医院证明。4. 上班时间不得外出,如遇办事外出,须报所属公司经理批准。(三)、关于销售代表轮休的规定1. 严格执行班表安排,每月班表排好后,提交一份至开发商现场经理处备案。轮休应按工作表执行,销售代表调班须提前一天报现场经理批准,不得擅自调班。销售代表的休息时间原则上安排在周一至周五.。2. 若销售代表休假时间主动加班,必须着工装。可接待自己老客户,不可进入轮次接待新客户。休假期间,培训必须准时参加,请假做事假处理,无故缺席做旷工处理。第三章、工作职责一)、销售经理工作职责销售经理的主要职责是严格执行公司的各项规章制度,引导和管理销售人员;具体职责如下:每天工作1.检查销售人员的仪容仪表及考勤情况;2.检查前台、资料架资料是否足够,当天所需物料是否充足,发现资料不足或资料内容不正确应立即向发展商提出补充或修正;3.监督落实销售人员排位制度;4.定期对售楼部...

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