系统规划与管理师(精华汇总版)1/151目录第一章信息系统综合知识...........................................................71.1信息的定义和属性..................................................................................................................................................................71.2信息化...................................................................81.3信息系统.................................................................101.4IT战略...................................................................15第二章信息技术知识.............................................................162.1软件工程................................................................162.1.1软件需求分析与定义..................................................162.1.2软件设计、测试与维护...............................................162.1.3软件质量保证及质量评价.............................................162.1.4软件配置管理.......................................................172.1.5软件过程管理.......................................................172.1.6软件开发工具.......................................................172.1.7软件复用...........................................................182.2面向对象系统分析与设计...................................................192.2.1面向对象的基水概念.................................................192.2.2统一建模语言与可视化建模............................................192.3应用集成技术.............................................................192.3.1数据库与数据仓库技术..............................................192.3.2WebServices技术....................................................202.3.3JavaEE架构.........................................................212.3.5软件中间件.........................................................212.4计算机网络技术...........................................................22.4.1网络技术标准、协议与应用...........................................22.4.2网络分类、组网和接入技术........................................................................................................................252.4.3网络服务器和网络存储技术...........................................262.4.5网络规划、设计与实施..............................................262.4.6网络安全及其防范技术...............................................262.5新一代信息技术.............................................................282.5.1大数据.............................................................282.5.2云计算.............................................................282.5.3物联网.............................................................292.5.4移动互联网.........................................................30第三章信息技术服务知识.........................................................303.1产品、服务和信息技术服务.................................................303.1.1产品...............................................................303.1.2服务..............................................................313.1.3信息技术服务.......................................................313.2运维、运营和经营.........................................................313.2.1运维...............................................................313.2.2运营..............................................................323.2.3经营..........
